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Comment envoyer l'article ?

L’envoi d’un article est simple sur Vinted. Suis les étapes ci-dessous :

1. Définis la bonne taille du colis.

 2. Gère tes options d'envoi.

 3. C'est vendu ! Il est heure d’envoyer ton article !

  • Lorsque quelqu’un achète ton article, tu en seras informé par courriel et dans ta boîte de réception Vinted.
  • Tu trouveras les instructions d’envoi dans ta fenêtre de conversation avec l’acheteur.
  • Important ! Tu dois toujours envoyer tes articles en utilisant le mode de livraison choisi par l’acheteur.
  • Les frais de port sont toujours réglés par l’acheteur :
  1. Si l’acheteur a choisi Mondial Relay, Correos Domicilio, Correos Oficina, DPD ou Chrono Shop2Shop, tu trouveras le bordereau d’envoi dans ta fenêtre de conversation avec l’acheteur.
  2. Si l’acheteur a choisi La Poste, Colissimo, PostNL, PostLU, Bpost ou Correos International, ou les frais de port personnalisés, tu devras payer d’avance les frais de port et dès que la commande sera complétée, tu seras remboursé dans ton porte-monnaie Vinted.
  • N’oublie pas d’envoyer le colis sous 5 jours ouvrés et de conserver le reçu, sinon la commande sera annulée.

 4. Fais-nous savoir que tu l’as expédié. 

  • Dès que tu envoies l'article, reviens à la conversation et suis les étapes suivantes :
  1. Si tu as expédié avec La Poste, Colissimo, Bpost, PostNL, PostLU, Correos International ou les frais de port personnalisés, merci d’insérer le numéro de suivi / joindre ton reçu d'envoi et cliquer sur  Article envoyé.
  2. Si tu as expédié avec Mondial Relay, Correos Domicilio, Correos Oficina, DPD ou Chrono Shop2Shop, tu n’as rien à faire, le suivi se met à jour automatiquement.

5. C’est fait !

  • Dès que l’acheteur recevra l’article et confirmera que tout est ok, le paiement de l’article sera transféré dans ton porte-monnaie Vinted.

Bon à savoir :

  • Pour vendre plus rapidement, nous te conseillons d’offrir à tes acheteurs le plus d’options d’envoi possible. Cependant, assure-toi de proposer uniquement les options avec lesquelles tu pourras envoyer tes articles.
  • Un mauvais choix de la taille de ton colis peut entraîner des frais d’expédition supplémentaires pour toi et même une évaluation négative de la part de ton acheteur. 
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