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Lors de ton inscription, veille à utiliser une adresse e-mail et un numéro de téléphone différents. Tu trouveras ici plus d’informations sur l’inscription en tant que vendeur Pro.\r\n","business.homepage.faq.both_accounts.title":"Est-il possible d’avoir à la fois un compte personnel et un compte Pro ?","business.homepage.faq.details_visibility.body":"Outre ton adresse e-mail et ta politique de vente Pro, le nom et le numéro de ton entreprise, tes coordonnées, le numéro d’immatriculation de ton entreprise et l’adresse de domiciliation de ton entreprise seront également visibles sur ta page de profil.

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Important
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Les entrepreneurs individuels peuvent décider de garder ces informations privées sur leur profil au cours de la procédure d'inscription.
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","business.homepage.faq.details_visibility.title":"Quelles informations seront visibles sur mon profil Vinted Pro ?","business.homepage.faq.is_free.body":"Oui, Vinted Pro est entièrement gratuit. Avec Vinted Pro, tu peux mettre en ligne autant d'articles de seconde main que tu le souhaites, sans frais.\r\n\r\n","business.homepage.faq.is_free.title":"Vinted Pro est-il gratuit ?","business.homepage.faq.not_a_business.body":"Si tu souhaites vendre des volumes importants d’articles de seconde main sur Vinted, tu dois être un·e entrepreneur·se individuel·le, une organisation à but non lucratif ou une société de droit français.\r\n

\r\nConsulte cette page pour en savoir plus sur la procédure d’enregistrement des entreprises..\r\n","business.homepage.faq.not_a_business.title":"Et si je ne suis pas enregistré·e en tant qu’entreprise ?","business.homepage.faq.title":"Foire aux questions","business.homepage.faq.what_policies.body":"Tu devras accepter les Termes et conditions Vinted Pro. Garde à l’esprit que ces politiques t’obligent légalement à permettre aux acheteurs de retourner tout article acheté dans les 14 jours suivant sa réception.

Tu peux également inclure tes propres politiques, telles que des directives supplémentaires sur les retours d'articles, les remboursements, etc., afin de compléter, sans les contredire, nos Conditions générales de vente.","business.homepage.faq.what_policies.title":"Quelles sont les politiques à respecter en tant que vendeur Pro ?","business.homepage.faq.what_sell.body":"Tu peux vendre des articles de seconde main dans ces catégories :\r\n
\r\n

Vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants
Jouets, meubles et matériel de puériculture pour enfants
Accessoires électroniques (p. ex. écouteurs, montres connectées, housses de téléphone...)
Articles pour la maison et déco (p. ex. textiles, vaisselle, accessoires pour la maison, articles de célébrations et de fêtes)
Articles de divertissement (p. ex. livres, jeux vidéo et consoles, jeux de plateau et puzzles, musique et articles vidéo)
Articles pour les animaux de compagnie (p. ex. vêtements, accessoires, literie et jouets pour animaux de compagnie)

\r\nTu peux vendre autant d'articles de seconde main que tu le souhaites. Pour plus de détails, consulte les règles du catalogue.","business.homepage.faq.what_sell.title":"Que puis-je vendre sur mon compte Vinted Pro ?","business.homepage.faq.will_items_move.body":"Oui, si tu t’inscris sur Vinted Pro avec ton compte actuel, tu conserveras tous tes articles, évaluations et messages. Aucune information ne sera supprimée. \r\n

\r\nEn revanche, si tu crées un compte Vinted Pro distinct, aucune des informations de ce compte ne sera transférée vers le nouveau compte.","business.homepage.faq.will_items_move.title":"Mes articles, évaluations et messages seront-ils transférés vers le compte Pro ?","business.homepage.hero.subtitle.logged_in":"Si tu souhaites vendre des articles en plus grande quantité sur Vinted (et non pas simplement faire du tri dans tes placards), nous t’invitons à t’inscrire comme vendeur professionnel et à devenir un membre Vinted Pro.\r\n","business.homepage.hero.subtitle.logged_out":"Si tu souhaites vendre des articles en plus grande quantité sur Vinted (et non pas simplement faire du tri dans tes placards), nous t’invitons à t’inscrire comme vendeur professionnel et à devenir un membre Vinted Pro.\r\n","business.homepage.hero.title.logged_in":"Vinted pour les professionnels \r\n","business.homepage.hero.title.logged_out":"Vinted pour les professionnels \r\n","business.homepage.how_different.clarity_for_buyers.body":"Les vendeurs professionnels sont reconnaissables à leur Badge Pro. L'adresse de ton entreprise et tes coordonnées seront visibles pour tes acheteurs après l'achat de l’un de tes articles.\r\n","business.homepage.how_different.clarity_for_buyers.title":"Des informations claires ","business.homepage.how_different.high_volume_sales.body":"En tant que membre Vinted “standard”, tu peux vendre des articles de particulier à particulier. Pour vendre des articles en plus grande quantité et en tant que professionnel, nous t’invitons à créer un compte Vinted Pro.","business.homepage.how_different.high_volume_sales.title":"Vendre en plus grande quantité ","business.homepage.how_different.return_policy.body":"En tant qu'entreprise, tu devras respecter Termes & Conditions de Vinted Pro. Tes acheteurs auront le droit de te retourner l'article acheté dans les 14 jours suivant sa réception.\r\n\r\n","business.homepage.how_different.return_policy.body_terms_and_conditions":"I accept the Vinted Pro terms and conditions","business.homepage.how_different.return_policy.title":"Politique de retour de 14 jours","business.homepage.how_different.title":"En quoi Vinted Pro est-il différent ?\r\n","business.homepage.page_description":"Vends en plus grande quantité ce que tu ne portes plus : découvre Vinted Pro ! Tes acheteurs t’attendent sur la plus grande plateforme de seconde main en Europe.","business.homepage.page_title":"Découvre la vente pour les professionnels | Vinted","business.homepage.pro_integrations.action":"En savoir plus","business.homepage.pro_integrations.description":"Ton entreprise vend à grande échelle ? Vinted Pro Integrations te permet d'intégrer ton catalogue et de vendre avec Vinted.","business.homepage.pro_integrations.title":"Connecte-toi avec notre API","business.homepage.what_else.business_details.body":"Pour vendre en utilisant un compte Vinted Pro, tu dois être enregistré en tant qu'entreprise. Seuls les entrepreneurs individuels, les organisations à but non lucratif et les entreprises peuvent s'inscrire sur Vinted Pro. En savoir plus.\r\n","business.homepage.what_else.business_details.title":"Réservé aux professionnels ","business.homepage.what_else.policies.body":"Lorsque tu t’inscris sur Vinted Pro, tu dois fournir le numéro d'enregistrement de ton entreprise et d'autres informations relatives à ton entreprise. Cela permettra de confirmer l'identité de celle-ci.","business.homepage.what_else.policies.title":"Informations de l’entreprise \r\n","business.homepage.what_else.title":"Que dois-je savoir d'autre ?","business.homepage.why_vinted_pro.best_of_vinted.body":"Utilise des fonctionnalités spéciales pour attirer plus d'acheteurs et vendre plus rapidement. De plus, tu bénéficies de modes d’envoi pratiques et économiques.\r\n","business.homepage.why_vinted_pro.best_of_vinted.title":"Le meilleur de Vinted","business.homepage.why_vinted_pro.potential_buyers.body":"Rejoins une communauté de millions de membres en Europe. Découvre des acheteurs de tous les styles, et pour tous les budgets. ","business.homepage.why_vinted_pro.potential_buyers.title":"Des millions d'acheteurs potentiels\r\n","business.homepage.why_vinted_pro.title":"Pourquoi Vinted Pro ?","business.homepage.why_vinted_pro.unlimited_sales.body":"Mets en vente autant d'articles de seconde main que tu le souhaites, aussi souvent que tu le veux. Sur Vinted, vendre est totalement gratuit.\r\n","business.homepage.why_vinted_pro.unlimited_sales.title":"Des ventes illimitées\r\n","business.kyb.articles_of_association.info.description":"Si ton organisation est une association, merci de fournir les statuts figurant dans le registre du commerce.

Les statuts détaillent les principales activités de l’entreprise, la procédure de création d’organes de direction ainsi que les droits et responsabilités de la direction et des actionnaires.","business.kyb.articles_of_association.placeholder":"Ajoute un extrait Kbis ou K valide","business.kyb.articles_of_association.placeholder_note":"Upload a valid PDF","business.kyb.articles_of_association.title":"Statuts juridiques","business.kyb.articles_of_association.upload_note":"Tu peux enregistrer ton compte Pro sans ce document, nous te le redemanderons plus tard.","business.kyb.buttons.submit":"Terminer l'inscription ","business.kyb.errors.invalid_document":"Please upload a valid document.","business.kyb.errors.max_file_size":"Ce document est trop volumineux. 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Toutes les entreprises ne seront pas invitées à s'inscrire immédiatement. Il est possible que tu doives attendre de recevoir ton invitation.","business.pro_integrations.accordion.item1.title":"Comment s'inscrire ?\n \n","business.pro_integrations.accordion.item1_application_form.content":"Fill out our application form. Once submitted, we’ll review it and get back to you with next steps. Not all businesses can be invited to join right away – you may need to wait to receive your invitation.","business.pro_integrations.accordion.item1_application_form.title":"How do I apply?","business.pro_integrations.accordion.item2.content":"Vinted Pro est destiné aux entrepreneurs individuels, aux organisations à but non lucratif et aux entreprises qui vendent sur Vinted. Vinted Pro Integrations est un outil technique supplémentaire pour les entreprises qui répondent à certaines exigences et qui sont en mesure d'implémenter des API.","business.pro_integrations.accordion.item2.title":"Quelle est la différence entre Vinted Pro et Vinted Pro Integrations ?","business.pro_integrations.accordion.item3.content":"En plus de respecter les Termes et conditions Vinted Pro, tu dois répondre aux critères suivants :\r\n- Tu es inscrit comme vendeur Pro.\r\n- Ton entreprise ne vend que des vêtements de seconde main (Vinted Pro Integrations n'est pas disponible pour les catégories Maison, Animaux et Divertissement).\r\n- Ton entreprise dispose des connaissances et capacités techniques nécessaires pour implémenter des API.","business.pro_integrations.accordion.item3.title":"Quelles sont les exigences à respecter pour pouvoir s'inscrire ?","business.pro_integrations.accordion.item4.content":"Un gestionnaire de compte peut t'aider en cas de doutes ou de problèmes. Consulte régulièrement notre documentation : nous la mettons à jour lorsque de nouvelles fonctionnalités sont disponibles.","business.pro_integrations.accordion.item4.title":"Est-il possible de bénéficier d'un support technique ?","business.pro_integrations.accordion.title":"Foire aux questions","business.pro_integrations.application.heading":"Vinted Pro Integrations est destiné aux entreprises qui disposent de capacités techniques.","business.pro_integrations.application.requirements.description":"- Savoir implémenter une API\r\n- Prévoir 4 à 6 semaines pour la configuration\r\n- Disposer de capacités de mapping de taxonomies\r\n \r\n Une fois l'API implémentée, tu pourras synchroniser automatiquement tes stocks via l'API, recevoir des notifications concernant les événements relatifs à tes articles via des webhooks, et bien plus encore.","business.pro_integrations.application.requirements.title":"Prérequis :","business.pro_integrations.application.title":"Ce qu'il faut savoir","business.pro_integrations.application_button.action":"Apply now","business.pro_integrations.contact.action":"Envoyer une demande d'inscription","business.pro_integrations.contact.description":"Envoie-nous ta demande d'inscription ! 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Voici les informations nécessaires pour lancer le processus :\n \nInformations concernant mon entreprise\nNom :\nIdentifiant Vinted Pro (facultatif) :\nCatégories d'articles :\nValeur moyenne des articles :\nNombre moyen d'annonces par mois :\nTransporteur :\nAutres informations (facultatives) : \n \nUne fois envoyée, ma demande sera examinée par un gestionnaire de compte qui me recontactera pour m'indiquer la marche à suivre.","business.pro_integrations.email_button.email_address":"b2c-support-am@vinted.com","business.pro_integrations.email_button.subject":"Demande d'inscription à Vinted Pro Integrations","business.pro_integrations.introduction.action":"Envoyer une demande d'inscription","business.pro_integrations.introduction.description":"Solution technique destinée aux entreprises qui vendent de la seconde main à grande échelle, Vinted Pro Integrations te permet d'intégrer ton catalogue à notre plateforme de manière transparente.","business.pro_integrations.introduction.notice":"To 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Si tu as des questions, contacte-nous par email :
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Si tu n’as pas assez d'annonces adaptées pour remplir les 5 places, nous utiliserons tes articles les plus populaires pour le reste.

Chaque Dressing en Vitrine correspond à une recherche individuelle.","closet_promotion.pre_checkout_help_modal.item_selection.title":"Comment sont choisis les articles ?","closet_promotion.pre_checkout_help_modal.read_more":"Pour en savoir plus sur le Dressing en Vitrine, consulte notre Centre d’aide.","closet_promotion.pre_checkout_help_modal.title":"Comment ça fonctionne ?","closet_promotion.pre_checkout_modal.actions.proceed":"Procéder au paiement","closet_promotion.pre_checkout_modal.duration_day_count.few":"{count} jours","closet_promotion.pre_checkout_modal.duration_day_count.one":"{count} jour","closet_promotion.pre_checkout_modal.duration_day_count.other":"{count} jours","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.insights.body":"Compare et visualise les performances de ta garde-robe avec et sans Dressing en Vitrine.","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.insights.title":"Accède à des données détaillées","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.relevancy.body":"Lorsque des acheteur·se·s recherchent un article, nous leur montrons tes annonces les plus adaptées. En savoir plus","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.relevancy.title":"Profite d’une promotion ciblée","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.title":"Mets ta garde-robe en avant","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.visibility.body":"Touche plus d'acheteur·se·s en faisant paraître tes articles dans le fil d’actualité ou les résultats de recherche.","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.visibility.title":"Augmente ta visibilité","closet_promotion.pre_checkout_modal.price_per_day":"{price}/jour","closet_promotion.pre_checkout_modal.sales_tax_note":"des taxes peuvent s’appliquer","closet_promotion.pre_checkout_modal.title":"Dressing en Vitrine","common.new_badge":"Nouveau","common.pro_badge":"Pro","common.review_badge":"Vérifier","complaint_currency_conversion_dialog.a11y.close":"Fermer","complaint_currency_conversion_dialog.actions.ok":"OK, fermer","complaint_currency_conversion_dialog.authenticity_check_fee_refund":"Item verification fee refund","complaint_currency_conversion_dialog.buyer_protection_fee_refund":"Remboursement des frais de Protection acheteurs","complaint_currency_conversion_dialog.buyer_protection_pro_fee_refund":"Buyer Protection Pro fee refund","complaint_currency_conversion_dialog.fx_markup_rate":"Ce montant inclut une commission de {fee} facturée par le prestataire de services de paiement et de conversion {payment_provider}.","complaint_currency_conversion_dialog.fx_rate.rate":"{base} ≈ {rate}","complaint_currency_conversion_dialog.fx_rate.title":"Taux de change :","complaint_currency_conversion_dialog.item_discounts":"Économies sur la commande","complaint_currency_conversion_dialog.items":"Articles","complaint_currency_conversion_dialog.items_price_description":"Le ou les articles ont été vendus par un vendeur d'un autre pays (prix avant conversion : {cost})","complaint_currency_conversion_dialog.return_shipping":"Frais de retour","complaint_currency_conversion_dialog.return_shipping_description":"Envoi vers un autre pays
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Si ta réclamation est approuvée :

Tu devras retourner l'ensemble de la commande au vendeur sous 5 jours ouvrés, en utilisant l’option de retour payante de ton choix.
Le remboursement sera effectué dans les 2 jours suivant la réception du colis par le vendeur, sauf s’il signale un problème.

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.counterfeit_item.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos des étiquettes intérieures, extérieures et d'entretien
une photo du numéro de série et de l'étiquette « Fabriqué en »
des photos en gros plan de tous les logos visibles sur l'article
des photos en gros plan de la fermeture éclair, du fermoir et des boutons
des photos en gros plan des gravures et impressions
un justificatif d'achat (si disponible)

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.counterfeit_item.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide quant à l'authenticité de l'article ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.item_damaged.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
une photo montrant les détails qui diffèrent de l'annonce du vendeur
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.item_damaged.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.parcel_damaged.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles et les détails des dommages
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
des photos du bordereau d'envoi (avec le numéro de suivi bien visible, ainsi que les noms et adresses de l'expéditeur et du destinataire)

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.parcel_damaged.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_order.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
s'il s'agit d'un lot, des photos de tous les articles que tu as reçus
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
une photo du bordereau d'envoi (sur lequel figurent le numéro de suivi ainsi que les noms et adresses de l'expéditeur et du destinataire)

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_order.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_size.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos des étiquettes de taille et autres étiquettes
en l'absence d'étiquettes de taille, des photos montrant les dimensions de l'article à l'aide d'un mètre ruban

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_size.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.errors.too_short":"Saisis au moins 15 caractères","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.counterfeit_item":"Indique ce qui te fait penser que l'article est une contrefaçon.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.item_damaged":"Décris avec précision les dommages que l'article a subis.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.parcel_damaged":"Fournis une description détaillée des dommages que l'article a subis et indique si des emballages de protection ont été utilisés (papier bulle, papier, etc.).","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.wrong_order":"Donne-nous des informations sur l'article manquant ou sur celui que tu as reçu par erreur.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.wrong_size":"Explique-nous pourquoi l'article est non conforme à la description de l'annonce.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.title":"Décris ton litige (obligatoire)","complaint_escalation_form.buyer.photos_proof.description":"Ajoute des photos (obligatoire)","complaint_escalation_form.buyer.photos_proof.error":"Please attach at least 1 file","complaint_escalation_form.header":"Créer une réclamation","complaint_escalation_form.legal_footer_confirmation":"Lorsque tu soumets cette demande d'examen, tes données personnelles sont traitées selon les modalités décrites dans notre Politique de confidentialité. Les messages privés associés peuvent être examinés par l'équipe support de Vinted conformément à nos Termes et conditions.","complaint_escalation_form.media_select.description":"Add up to {max_number_of_files} photos.","complaint_escalation_form.seller.escalation_steps":"Si la réclamation est fondée et si nous approuvons le remboursement, l'acheteur disposera de 5 jours ouvrés pour te renvoyer l'article en choisissant un mode d'envoi avec suivi.","complaint_escalation_form.seller.infobox.counterfeit_item.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos des étiquettes intérieures, extérieures et d'entretien
des photos du numéro de série et de l'étiquette « Fabriqué en »
des photos en gros plan de tous les logos visibles sur l'article
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des photos en gros plan des gravures et impressions
un justificatif d'achat (si disponible)

","complaint_escalation_form.seller.infobox.counterfeit_item.header":"Si tu as pris l'une des photos suivantes avant l'envoi du colis, joins-la pour nous aider à prendre une décision juste et rapide quant à l'authenticité de l'article ","complaint_escalation_form.seller.infobox.item_damaged.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
indique si des matériaux de protection ou de rembourrage ont été utilisés (papier bulle, papier, etc.)

","complaint_escalation_form.seller.infobox.item_damaged.header":"Si tu as pris l'une des photos suivantes avant l'envoi du colis, joins-la pour nous aider à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.seller.infobox.parcel_damaged.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
le numéro de suivi du colis
des photos du bordereau d'envoi (avec les noms et adresses de l'expéditeur et du destinataire)

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des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
s'il s'agit d'un lot, des photos de tous les articles que tu as expédiés
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
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des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
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Le vendeur examinera les problèmes signalés et pourra demander un retour.
Tu recevras un remboursement une fois que les articles auront été retournés ou que le litige aura été résolu.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 14 jours, l'équipe support de Vinted t'aidera.

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The Pro seller will start the refund process after they've received your request.
You’ll get a refund after any returns, or issues with missing items are resolved.
If you and the seller can’t come to an agreement within 2 days, Vinted support will help you.

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The Pro seller will start the refund process after they've received your request.
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The seller will review your issue.
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The seller will review your issue.
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Découvre comment utiliser Vinted en toute sécurité sur notre {learn_more_link}.","conversation.email_sharing_modal.learn_more_link":"Centre d'aide","conversation.email_sharing_modal.title":"Ne partage jamais tes informations personnelles","conversation.extend_shipping_deadline.modal.actions.request_for_extension":"Envoyer la demande","conversation.extend_shipping_deadline.modal.errors.message_too_long.few":"Message trop long. Merci de retirer {count} caractères.","conversation.extend_shipping_deadline.modal.errors.message_too_long.one":"Message trop long. Merci de retirer {count} caractère.","conversation.extend_shipping_deadline.modal.errors.message_too_long.other":"Message trop long. Merci de retirer {count} caractères.","conversation.extend_shipping_deadline.modal.hint.few":"{count} caractères restants","conversation.extend_shipping_deadline.modal.hint.one":"{count} caractère restant","conversation.extend_shipping_deadline.modal.hint.other":"{count} caractères restants","conversation.extend_shipping_deadline.modal.hint.zero":"{count} caractère restant","conversation.extend_shipping_deadline.modal.info_banner_message":"Le délai d'envoi ne peut être prolongé que si l'acheteur accepte ta demande.","conversation.extend_shipping_deadline.modal.message_placeholder":"Explique pourquoi tu souhaites prolonger le délai d'envoi","conversation.extend_shipping_deadline.modal.message_title":"Message à l'attention de l'acheteur","conversation.extend_shipping_deadline.modal.modal_title":"Prolonger le délai d'envoi","conversation.extend_shipping_deadline.modal.order_count":"Lot de {count} articles","conversation.extend_shipping_deadline.modal.ship_before":"Colis à envoyer avant le {date}","conversation.extend_shipping_deadline.modal.title":"De combien de temps supplémentaire as-tu besoin ?","conversation.fast_shipping_education.modal.a11y.actions.close":"Fermer","conversation.fast_shipping_education.modal.actions.got_it":"Compris","conversation.fast_shipping_education.modal.description":"Montre aux acheteur·ses potentiel·les que tu expédies rapidement les commandes grâce à un badge. Voici comment l’obtenir :\r\n

Expédie une article dans les 24 heures qui suivent la commande (hors week-ends et jours fériés)
Attends que la transaction soit conclue
Et voilà ! Le badge « Expédition rapide » apparaîtra sur ton profil pendant 30 jours. En savoir plus.

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Si tes plans changent, merci d’en informer l’acheteur·se.

Une fois ton article vendu, tu disposes de 5 jours ouvrables pour envoyer le colis, faute de quoi la commande sera automatiquement annulée.","conversation.shipping_instructions.modal.actions.item_sent":"Article envoyé","conversation.shipping_instructions.modal.address_field_label":"Livrer à","conversation.shipping_instructions.modal.label":"Envoyer via","conversation.shipping_instructions.modal.tip.action.got_it":"D'accord","conversation.shipping_instructions.modal.tip.body":"Ton numéro de suivi sera communiqué sur le reçu du transporteur (tu le trouveras au-dessus du code-barres).","conversation.shipping_instructions.modal.title":"Instructions d'envoi","conversation.shipping_instructions.modal.tracking_code_label":"Numéro de suivi","conversation.shipping_instructions.modal.validation_error":"Please enter a valid reference number. You'll find this on your post office receipt.","conversation.size_dimentions_modal.title":"Size dimentions","conversation.suggested_messages.note":"Discuter avec les membres aide à vendre plus vite.
Écris un message ou choisis une des suggestions ci-dessous.\r\n","conversation.suspicious_photo.desktops":"Cette image contient peut-être un contenu jugé sensible. Clique pour le voir.","conversation.suspicious_photo.portables":"Cette image contient peut-être un contenu jugé sensible. Clique pour le voir.","conversation.tracking_details.confirm":"Bien reçu","conversation.tracking_details.label":"Informations de suivi ","conversation.tracking_details.mark_as_delivered_to_sender.body":"La commande sera annulée et le remboursement versé à l’acheteur·se. 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Les vendeurs doivent soumettre un rapport cette année s'ils ont :

\r\n

réalisé au moins 30 ventes
ou gagné plus de 2 000 € grâce aux ventes d'articles

\r\n
\r\n

Nous te contacterons directement si tu dois soumettre un rapport. Si tu n’as pas encore reçu de message de notre part, tu n’as rien de spécial à faire.

","dac7.accordion.accordion1.item2.heading":"Comment suivre tes ventes Vinted ?","dac7.accordion.accordion1.item2.text":"

Consulte l’historique de tes paiements dans ton porte-monnaie Vinted (ou Profil > « Mes commandes » dans l’appli) pour visualiser tes ventes et recettes passées.

\n

\n

Garde à l’esprit que la commande d’un lot d’articles compte comme une seule vente.

","dac7.accordion.accordion1.item3.heading":"Quelle est la date limite pour soumettre ton rapport ?","dac7.accordion.accordion1.item3.text":"

Une fois que tu atteins l'un des seuils de vente de la directive DAC7, tu as soit jusqu’à la fin de l’année, ou 60 jours, pour soumettre ton rapport (s'il reste moins de 60 jours avant la fin de l'année, tu bénéficies de 60 jours). Quelle que soit ta date limite, nous t’enverrons des rappels afin que tu ne la manques pas.

","dac7.accordion.accordion1.item4.heading":"Que se passe-t-il si tu dépasses la date limite ?","dac7.accordion.accordion1.item4.text":"

Tu ne seras plus en mesure de transférer de l’argent de ton porte-monnaie Vinted vers ton compte bancaire, ou d’utiliser ton porte-monnaie Vinted pour régler tes achats. Tu auras toujours la possibilité de régler tes achats avec d’autres modes de paiement. Au bout d’un certain temps, nous serons également tenus de restreindre ta capacité à vendre des articles sur Vinted.

\r\n
\r\n

Tu pourras débloquer ton compte à tout moment en soumettant ton rapport.

","dac7.accordion.accordion2.heading":"Nous préparons le rapport pour toi","dac7.accordion.accordion2.item1.heading":"Quelles informations dois-tu soumettre ?","dac7.accordion.accordion2.item1.text":"

Il te suffit d’ajouter ton numéro d’identification fiscale (NIF) et de vérifier l’exactitude des informations suivantes :

\r\n

ton pays de résidence fiscale (pré-rempli avec le pays où tu utilises Vinted)
tes nom et prénom
ta date de naissance
ton adresse de facturation

","dac7.accordion.accordion2.item2.heading":"Où trouver ton NIF ?","dac7.accordion.accordion2.item2.text":"

Il existe plusieurs façons de trouver ton numéro d'identification fiscale (NIF), selon le pays qui l'a émis. Pour des conseils spécifiques à ton pays, consulte notre Centre d'aide.

","dac7.accordion.accordion2.item3.heading":"Que faut-il déclarer d’autre ?","dac7.accordion.accordion2.item3.text":"

En plus des informations que tu vérifies et soumets, nous sommes tenus de déclarer aux autorités fiscales :

le nombre de ventes que tu as réalisées cette année
le montant total de tes recettes cette année
les coordonnées bancaires que tu utilises pour transférer tes recettes

","dac7.accordion.accordion3.heading":"Nous t’expliquons comment les ventes de seconde main sont imposées","dac7.accordion.accordion3.item1.heading":"Devras-tu payer des impôts ?","dac7.accordion.accordion3.item1.text":"

Les ventes de seconde main sont imposées différemment selon le pays où tu paies tes impôts. Il est probable que la plupart des membres n’aient pas à payer d’impôts sur leurs ventes Vinted. Par ailleurs, soumettre un rapport DAC7 ne change en rien tes obligations fiscales.

\r\n\r\n

Consulte les règles fiscales dans ton pays de l’UE

","dac7.accordion.accordion3.item2.heading":"Comment calculer tes revenus Vinted ?","dac7.accordion.accordion3.item2.text":"

Pour l’instant, tu peux consulter l'historique de tes paiements dans ton porte-monnaie Vinted (ou Profil > « Mes commandes » dans l’appli). Au début de l’année prochaine, nous t’enverrons un récapitulatif de tes ventes et recettes Vinted pour l’ensemble de l’année.

","dac7.closing.action":"Finaliser mon rapport","dac7.closing.description":"Nous avons pré-rempli les rapports DAC7 des vendeurs impactés par cette directive. Si tu en fais partie, il te suffit de vérifier l’exactitude du rapport, et d’ajouter ton NIF, avant de le soumettre.","dac7.closing.title":"Encore une chose...","dac7.introduction.action":"Finaliser mon rapport","dac7.introduction.description":"DAC7 est une directive européenne qui s’applique aux plateformes de vente en ligne telles que Vinted. Lis la suite pour découvrir ce que cela signifie pour toi, et finalise ton rapport DAC7 si tu fais partie des vendeurs impactés par cette directive.","dac7.introduction.title":"Ton guide sur la directive DAC7 🇪🇺","dac7.links.directive":"https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021L0514","dac7.links.link1.heading":"En savoir plus sur la directive DAC7","dac7.links.link1.item1":"Lire la directive","dac7.links.link1.item2":"Déclaration DAC7","dac7.links.link2.heading":"En savoir plus sur les taxes","dac7.links.link2.item1":"Consulte les règles fiscales dans ton pays de l’UE","dac7.links.link2.item2":"Déclarer l’impôt sur le revenu dans les pays de l’UE","dac7.links.link3.heading":"En savoir plus sur tes ventes","dac7.links.link3.item1":"Historique de tes paiements","dac7.links.title":"Informations utiles","dac7.meta.description":"DAC7 Landing Page","dac7.meta.title":"DAC7","dac7.slider.card1.description":"Les plateformes de vente en ligne opérant au sein de l'UE sont tenues par la loi de collecter et de communiquer certaines informations sur les vendeurs. Vinted doit déclarer les informations des vendeurs concernés à l’administration fiscale lituanienne, qui les transmettra à l’autorité locale de chaque vendeur.","dac7.slider.card1.title":"DAC7 est une directive européenne","dac7.slider.card2.description":"Soumettre un rapport DAC7 ne changera en rien tes obligations fiscales. Il est également probable que la plupart des vendeurs n’aient pas à payer d’impôts sur leurs ventes Vinted.","dac7.slider.card2.title":"Cela ne change rien à ta situation fiscale","dac7.slider.card3.description":"Si tu réalises 30 ventes en une seule année (de janvier à décembre), nous sommes tenus de collecter ton rapport DAC7, peu importe combien d’argent tu as gagné.","dac7.slider.card3.title":"Cette directive impacte les vendeurs qui réalisent 30 ventes...","dac7.slider.card4.description":"Si tu gagnes plus de 2 000 € en une seule année (de janvier à décembre), nous sommes tenus de collecter ton rapport DAC7, quel que soit le nombre de ventes réalisées.","dac7.slider.card4.title":"... ou gagnent 2 000 € grâce aux ventes d’articles","dac7.slider.card5.description":"Nous préremplissons chaque rapport DAC7 avec certaines des informations dont nous disposons déjà. Il te suffit de vérifier l'exactitude de ces informations et d'ajouter ton numéro d'identification fiscale (NIF) avant de soumettre le rapport.\n\nTon NIF est sécurisé par cryptage, et nous ne l'utiliserons que pour les besoins de la directive DAC7. \n","dac7.slider.card5.title":"Les données des vendeurs sont stockées en toute sécurité","dac7.slider.card6.description":"Nous sommes légalement tenus d’empêcher les vendeurs concernés d’accéder à leurs recettes s’ils ne soumettent pas leur rapport DAC7 avant la date limite. Après un certain temps, il ne leur sera plus non plus possible de vendre sur Vinted.\n\nSoumets ton rapport à temps pour continuer à gagner de l'argent sur Vinted !","dac7.slider.card6.title":"Ne pas soumettre le rapport engendrera la restriction de ton compte","dac7.slider.title":"Ce qu’il faut savoir","dac7.tax-rules.action":"Consulte les règles fiscales","dac7.tax-rules.description":"Il est probable que la plupart des membres n'aient pas à payer d'impôts sur leurs ventes Vinted. ","dac7.tax-rules.title":"Consulte les règles fiscales dans ton pays de l’UE","data_settings.actions.preview":"Paramètres des cookies","data_settings.personalized_ads.description":"Tu verras des publicités adaptées à tes besoins. Par exemple, des offres pour des hôtels si tu as consulté des sites de voyage.","data_settings.personalized_ads.explanation_link":"En savoir plus","data_settings.personalized_ads.title":"Publicités personnalisées","data_settings.title":"Réglages des données","delayed_publication.modal.actions.close":"D’accord","delayed_publication.modal.body":"Il s'agit d'une vérification automatique afin de s'assurer que ton annonce respecte les règles de vente sur Vinted.\r\n

\r\nCette vérification prend environ 15 à 30 minutes mais peut prendre jusqu'à 1 ou 2 jours dans certains cas. Nous te contacterons dès que ton annonce sera en ligne.","delayed_publication.modal.title":"Vérification standard en cours","delayed_publication.status_box.suffix":"Qu’est-ce que c’est ?","delayed_publication.status_box.title":"Vérification en cours","delete_account.deleted_account_success":"Compte supprimé. Nous sommes désolés de te voir partir. Tu peux revenir à tout moment !","delete_account.help_us":"Aide-nous à nous améliorer","delete_account.note":"Si tu supprimes ton compte, celui-ci sera automatiquement désactivé. Seule l'équipe Vinted peut voir les comptes désactivés, avant que ces derniers ne soient définitivement supprimés. Cette suppression intervient dans un délai indiqué dans la Politique de confidentialité de Vinted.","delete_account.obligations_present":"Ton compte ne peut pas être supprimé. Tu as encore des transactions en cours ou de l'argent dans ton porte-monnaie.","delete_account.reason":"Pourquoi souhaites-tu te désinscrire ?","delete_account.submit":"Supprimer mon compte","delete_account.title":"Supprimer mon compte","delete_account.tx_condition":"Je confirme que toutes mes transactions sont bien finalisées","delete_account.tx_condition_required":"Ce champ est requis.","delete_account_success.message":"On est triste de te voir partir, mais tu peux revenir quand tu veux ! ","delete_account_success.page_title":"Compte supprimé ","delete_account_success.title":"Compte supprimé ","delete_modal.cancel":"Non, retour en arrière","delete_modal.delete":"Oui, supprimer ","direct_donation.a11y.close_button":"Fermer","direct_donation.actions.choose_payment_method":"Choisir le mode de paiement","direct_donation.balance.title":"Montant disponible","direct_donation.credit_card_modal.actions.continue":"Continuer","direct_donation.credit_card_modal.title":"Informations de paiement","direct_donation.fields.amount.errors.pattern":"Merci de saisir uniquement des caractères numériques.","direct_donation.fields.amount.errors.required":"Merci de saisir le montant du don.","direct_donation.fields.amount.note":"Tu peux effectuer un don en utilisant l’argent de ton porte-monnaie Vinted ou via d'autres modes de paiement disponibles (par ex., carte de débit).","direct_donation.fields.amount.placeholder":"0.00","direct_donation.fields.amount.title":"Indiquer le montant du don","direct_donation.order_confirmation_modal.actions.back":"Retour","direct_donation.order_confirmation_modal.actions.donate":"Faire un don","direct_donation.order_confirmation_modal.order_summary.donation":"Don","direct_donation.order_confirmation_modal.order_summary.total":"Total","direct_donation.order_confirmation_modal.title":"Don direct","direct_donation.status_modal.failure.action":"Fermer","direct_donation.status_modal.failure.explanation":"Nous n'avons pas été en mesure de traiter ton don pour le moment. Merci de réessayer plus tard !","direct_donation.status_modal.failure.title":"Il y a eu un problème","direct_donation.status_modal.processing.action":"Continuer","direct_donation.status_modal.processing.explanation":"Le paiement peut prendre quelques instants","direct_donation.status_modal.processing.title":"Merci de patienter","direct_donation.status_modal.success.action":"Fermer","direct_donation.status_modal.success.explanation":"Merci pour ta générosité ! ","direct_donation.status_modal.success.title":"Tu viens de faire un don de {donatedAmount} pour soutenir l’Ukraine","domain_selection.title":"Where do you live?","download_account_data.actions.dont_have_access":"Je n’ai pas accès à cette adresse e-mail ","download_account_data.actions.request_data":"Faire la demande","download_account_data.actions.request_pending":"Demande en attente","download_account_data.actions.send_confirmation_email":"Envoyer un e-mail de confirmation","download_account_data.confirm_email_text":"Tu peux demander une copie des données de ton compte Vinted à tout moment.

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Le traitement de ta demande peut prendre jusqu'à 1 mois. Tu recevras ensuite une copie des données de ton compte par e-mail. Les données seront envoyées dans des fichiers HTML contenus dans un fichier ZIP.

Nous enverrons un e-mail à l'adresse {email} pour confirmer ta demande.","download_account_data.contact_us_link":"contacte-nous","download_account_data.email_confirmation_sent":"E-mail de confirmation envoyé. Surveille ta boîte de réception.","download_account_data.export_confirmation.body":"Nous sommes actuellement en train de traiter ta demande.

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Par exemple : \r\n

un contenu qui comprend un discours haineux illégal, un contenu terroriste ou un contenu discriminatoire illicite
un contenu qui inclut la vente de produits et services illicites (armes, drogues, etc.)

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Le ou les articles sont des contrefaçons qui portent atteinte à un droit d’auteur garanti et en vigueur.

Atteinte au droit d’auteur :

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Pour mettre en ligne cet article, ajoute d'autres photos. Tu peux également enregistrer l'annonce en tant que brouillon et la modifier plus tard.","item_upload.luxury_item_photos.modal.text_edit_item":"Les annonces comportant des articles de luxe et des articles haut de gamme doivent inclure au moins 3 photos pour prouver leur authenticité.

Pour mettre à jour cette annonce, ajoute d'autres photos. Sinon, tu peux ignorer les modifications et conserver l'annonce telle quelle.","item_upload.luxury_item_photos.modal.text_new_item":"Les annonces comportant des articles de luxe et des articles haut de gamme doivent inclure au moins 3 photos pour prouver leur authenticité.

Si tu n'as pas assez de photos pour le moment, tu peux enregistrer cette annonce en tant que brouillon et ajouter des photos plus tard. ","item_upload.luxury_item_photos.modal.title":"Ajoute des photos à cette annonce","item_upload.manufacturer.a11y.faq_entry":"Information about DSA legal requirements","item_upload.manufacturer.placeholder":"ex. nom de l'entreprise, adresse, adresse e-mail","item_upload.manufacturer.title":"Informations sur le fabricant","item_upload.manufacturer_label.placeholder":"Ajoutez les avertissements et les marquages de sécurité, le mode d'emploi et les certifications.","item_upload.manufacturer_label.title":"Étiquetage et marquage","item_upload.measurements.length_placeholder":"Longueur (p. ex. 20)","item_upload.measurements.modal.a11y.image_length_alt":"Longueur","item_upload.measurements.modal.a11y.image_shoulder_width_alt":"Largeur des épaules","item_upload.measurements.modal.body":"

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\r\nConsulte les informations relatives à l’indemnisation pour les vendeur·ses qui utilisent l’envoi intégré.","item_upload.package.package_size_education.options_explanation":"Tes acheteurs peuvent choisir un de ces modes d'envoi :","item_upload.package.package_size_education.title":"Détails des colis","item_upload.package.size_description.bulky_large":"Pour des sièges auto et autres articles lourds.","item_upload.package.size_description.bulky_medium":"Format adapté pour des chaises hautes et du mobilier.","item_upload.package.size_description.bulky_small":"Convient pour des jouets ou des tricycles pour enfant.","item_upload.package.size_description.bulky_x_large":"Choisis ce format pour des articles plus lourds encore, tels que des armoires ou des balançoires.","item_upload.package.size_description.heavy_large":"Pour des sièges auto ou des articles plus lourds","item_upload.package.size_description.heavy_medium":"La bonne taille pour des meubles ou des poussettes pliantes","item_upload.package.size_description.heavy_small":"Parfait pour des rollers ou des petits meubles","item_upload.package.size_description.large":"Convient pour un manteau, des baskets ou un gros pull en laine.","item_upload.package.size_description.medium":"Convient pour un jean, un sac à main ou une chemise.","item_upload.package.size_description.small":"Convient pour un tee-shirt léger ou des articles de beauté petit format.","item_upload.package.size_description.x_large":"Winter coats and sturdy boots need our biggest package.","item_upload.package.size_description.x_small":"A good fit for something tiny: jewellery and keyrings.","item_upload.package.suggestion_badge":"Recommandé","item_upload.photo_ownership.modal.actions.close":"OK, fermer","item_upload.photo_ownership.modal.more_link":"En savoir plus.","item_upload.photo_ownership.modal.note":"Important : Ton annonce peut être masquée ou retirée si elle contient des photos qui ne sont pas autorisées.","item_upload.photo_ownership.modal.note_strict":"Important : ton annonce peut être masquée ou supprimée si elle contient des photos interdites.","item_upload.photo_ownership.modal.text":"Assure-toi que tu n'utilises pas de photos trouvées en ligne, issues de banques d’images ou de photos avec des filigranes.

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• Document fiscal ;
• Fiche de paie (comportant l’en-tête de l’entreprise)
• Extrait du registre municipal

Établi dans les 12 derniers mois :
• Relevé hypothécaire ;
• Certificat ou carte d’électeur·rice","kyc_form.supporting_documents.address_proof.document_description.issued_within_three_months.title":"Établi dans les 3 derniers mois :","kyc_form.supporting_documents.address_proof.document_description.issued_within_twelve_months.body":"• Relevé hypothécaire ;
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In Vinted, you’ll find everything you need in one place. Sell your stuff quickly to a bigger community. Access the new Home category. Ship from just €0.99 (terms apply).","merge.closure.signed_out.heading":"Kleiderkreisel is closed. Go to Vinted to start buying and selling","merge.closure.signed_out.status.body":"Login to kleiderkreisel to cash-out your money. You won’t be able to perform any other action.","merge.closure.signed_out.status.title":"Do you have some money to cash out?","merge.closure.with_balance.action":"Go to wallet","merge.closure.with_balance.body":"Enter your bank details and we’ll send the money to your account. You can cash out your money until the end of this month, after that you will not be able to cashout your money.","merge.closure.with_balance.heading":"Kleiderkreisel is closed.
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To ensure that both Vinted platforms and all accounts, including yours, are safe from cyberattacks, unauthorised logins, and similar threats, we may use:
\r\n
\r\n
Phone number verification data
\r\n
Account verification data
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Suspicious activity data
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\r\nFor more details, have a look at the paragraphs 2.3. and 2.4. of our Privacy Policy.","merge.landing.faq.question_1.title":"When can I move?","merge.landing.faq.question_2.body":"We’ll move your account along with these details:
\r\n
\r\n
Listings
\r\n
Saved searches
\r\n
Favourites*
\r\n
Followers*
\r\n
Reviews
\r\n
Vouchers
\r\n
“About me” text
\r\n
Profile picture
\r\n
Name and surname
\r\n
Birthdate
\r\n
\r\n*Your followers, favourites, as well as the member profiles you follow won’t appear on the new Vinted until these members move their accounts and listings over. Also, for the same reason, some of your profile reviews can also be shown as anonymous for a while.

\r\nBefore agreeing to move, you’ll also be able to choose whether or not to transfer:
\r\n
\r\n
Personal details and funds (full name, birthdate, address details, funds in your Vinted Balance)
\r\n
Your payment details (bank account number, full name, billing address, first 6 and last 4 digits of the bank card, and card expiry date)
\r\n
Your shipping details (delivery options, shipping address, shipping history)
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","merge.landing.faq.question_2.title":"What data can I transfer to the new app?","merge.landing.faq.question_3.body":"You’ll be able to contact members with whom you have unfinished orders till 30 April 2021 and complete these orders.","merge.landing.faq.question_3.title":"What if I still need to complete orders on the current app?","merge.landing.faq.question_4.body":"After you receive our invitation to move your account between 31 March - 1 April 2021, the actions that you can take on the old Vinted will be limited.
\r\nFrom then on, you’ll only be able to:
\r\n
\r\n
Log in to your old Vinted account
\r\n
Contact members with whom you have unfinished orders
\r\n
Contact us
\r\n
Withdraw earnings to your bank account
\r\n
Agree to move your account over to the new Vinted
\r\n
\r\nPlease note that you won’t be able to start new orders, upload and favourite items, create forum posts, or do anything else that isn’t mentioned above. You’ll be able to do all these things on the new Vinted instead!","merge.landing.faq.question_4.title":"Can I still use this app after I’ve moved to the new one?","merge.landing.faq.question_5.body":"We’ll move your listings (unsold ones), saved searches, vouchers, “About me” text, profile picture, name and surname, birthdate, address and your saved shipping settings, bundle discounts, and your credit card data (full name, first 6 and last 4 digits of the bank card and card expiry date).

We will also move selected forum threads that may include your posts. We will show these posts as anonymous until you move your account to the new Vinted.

Your followers, followed members, and favourites will appear only when they move to the new Vinted. Until then, we may also show some of your reviews as anonymous.

We won’t move the following information to the new platform:
Your Vinted Balance (funds) — you will need to withdraw your funds to your bank account during the move. If some of your transactions are completed after the migration to the new platform, you can still withdraw those funds on the old platform.
Your identity (KYC) check — if you had completed an identity (KYC) check with our payment provider on the old platform, this information won’t be carried over, and you may be asked to redo it.
Your conversations with other members or us
The statistics for your bumped items and Wardrobe Spotlight

We won’t move the rest of the information from your account that wasn’t listed above.

For more information on how we will process your data, please see our Privacy Policy.","merge.landing.faq.question_5.title":"Will all of my data move?","merge.missing_full_name.actions.submit":"Continue","merge.missing_full_name.body":"To use the new platform, you’ll need to provide us with your name. 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\r\nCela peut prendre jusqu’à 1 minute dans certains cas.\r\n\r\n","processing_listing.modal.title":"Vérification standard en cours","processing_listing.status_box.a11y.learn_more":"Obtenir plus d'informations","processing_listing.status_box.title":"Traitement en cours","product_feedback_form.actions.submit":"Envoyer","product_feedback_form.header":"Partager mon avis","product_feedback_form.message.errors.too_short":"Tu dois écrire au moins 15 caractères","product_feedback_form.message.placeholder":"Tu as la possibilité de partager ton avis et tes expériences avec nous. Dis-nous ce qui s'est bien passé ou ce que nous pourrions améliorer.","product_feedback_form.message.title":"Dis-nous en un peu plus","product_feedback_form.user_category.buying":"Acheter ","product_feedback_form.user_category.errors.validate":"Sélectionne la raison pour laquelle tu utilises Vinted","product_feedback_form.user_category.placeholder":"Sélectionner\r\n","product_feedback_form.user_category.selling":"Vendre","product_feedback_form.user_category.title":"Tu utilises Vinted surtout pour","product_feedback_modal.actions.close":"OK, fermer","product_feedback_modal.body":"Merci beaucoup ! Ton avis vient d'être partagé. Notre équipe va lire ton message mais ne te répondra pas personnellement.","profile.badges.active_lister.body":"Ajoute {items_count} articles pour gagner ton badge Dressing au top.","profile.badges.active_lister.body_progress.few":"Continue sur ta lancée et ajoute {items_count} nouveaux articles pour gagner ton badge.","profile.badges.active_lister.body_progress.one":"Continue sur ta lancée et ajoute encore {items_count} article pour gagner ton badge.","profile.badges.active_lister.body_progress.other":"Continue sur ta lancée et ajoute {items_count} nouveaux articles pour gagner ton badge.","profile.badges.active_lister.body_success":"Bravo ! Continue à booster ton dressing en ajoutant de nouveaux articles !","profile.badges.active_lister.modal.actions.upload_item_now":"Ajouter un article","profile.badges.active_lister.modal.body":"Si tu ajoutes {items_count} articles sur une période de 30 jours, le badge Dressing au top s'affichera sur ton dressing.

Le statut de ton badge sera réévalué quotidiennement. Si tu as ajouté moins de {items_count} articles au cours des 30 jours précédents, tu perdras ton badge.
Tu conserveras ton badge, même si tu vends un article. Mais si tu masques ou supprimes un article, ta progression sera perdue.
Pour pouvoir gagner ton badge, tu dois ajouter des articles conformes aux Règles du catalogue et à nos Termes et conditions.
","profile.badges.active_lister.modal.title":"Badge Dressing au top","profile.badges.active_lister.title":"Prêt à booster ton dressing ?","profile.badges.active_lister.title_progress":"Tu es sur la bonne voie !","profile.badges.active_lister.title_success":"Badge Dressing au top","profile.banners.closet_promotion.body":"Mets ton dressing en avant pour attirer plus d’acheteurs pertinents et suis tes statistiques.","profile.banners.closet_promotion.price":"À partir de 6,95 €.","profile.banners.closet_promotion.title":"Mets ton Dressing en Vitrine","profile.banners.pushup.body":"Mets un article en avant et touche les bons acheteurs. 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Good to know:

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les informations que tu as fournies ne correspondent pas aux documents que tu as soumis en tant que preuve ;
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","taxpayer_special_verification.failure_modal.body_2":"Tu as jusqu'au {deadline} pour effectuer ta vérification, sinon tu ne pourras plus accéder à ton porte-monnaie Vinted.","taxpayer_special_verification.failure_modal.header.title":"Corrige tes informations","taxpayer_special_verification.failure_modal.title":"Réessayer la vérification DAC7","taxpayer_special_verification.form.actions.back":"Retour","taxpayer_special_verification.form.actions.next":"Suivant","taxpayer_special_verification.form.actions.submit":"Envoyer","taxpayer_special_verification.form.billing_address.fields.empty_message":"Ajouter une adresse de facturation","taxpayer_special_verification.form.billing_address.fields.heading":"Adresse de facturation","taxpayer_special_verification.form.billing_address.fields_title":"1. Saisis ton adresse de facturation","taxpayer_special_verification.form.billing_address.supporting_documents_title":"2. 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Plus précisément, le droit de retrait visé [read_more]à l’article VI. 47 du Code de droit économique belge et le droit juridique de conformité de deux ans tel qu’harmonisé en vertu de la législation européenne ne s’appliquent pas. Cependant, la garantie des défauts de la chose vendue visée aux articles 1641 et suivants ainsi que la garantie générale de conformité visée aux articles 1604 et suivants du Code civil belge s’appliquent. Voir également les dispositions applicables en matière de droit des obligations et de responsabilité civile. Tous les achats que tu effectues au moyen du bouton « Acheter » sont couverts par notre service de Protection acheteurs.","transparency_law.buyer_rights.CZ":"Consumer protection laws do not apply to your purchases from other consumers. More specifically, the right of withdrawal of sections 1829 and following of the Czech Civil Code and the legal right of conformity of sections 2161 and following do not apply. 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Plus précisément, le droit de retrait visé aux Articles 68 et suivants et la [read_more] garantie générale de conformité visée aux articles 114 et suivants de la loi espagnole 1/2007 sur la protection des consommateurs ne s’appliquent pas. Cependant, la garantie des défauts de la chose vendue visée aux Articles 1484 et suivants du Code Civil espagnol s’applique. Tous les achats que tu effectues au moyen du bouton « Acheter » sont couverts par notre service de Protection acheteurs.","transparency_law.buyer_rights.FI":"A professional seller posing as a consumer or a non-professional on Vinted incurs the penalties provided for in chapter 2 section 15a of the Consumer Protection Act (38/1978).","transparency_law.buyer_rights.FR":"Les lois en matière de protection des consommateur·trices ne s’appliquent pas à tes achats effectués auprès d’autres consommateur·trices. 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The rights of buyers in the case of a defective thing are listed in Article 410 of the Croatian Obligations Act. Every purchase you make using the ‘Buy now’ button is covered by our Buyer’s Protection.","transparency_law.buyer_rights.HU":"Consumer protection laws do not apply to your purchases from other consumers. More specifically, the right of withdrawal of section 20(2) of Government Decree 45/2014 (II.26) on detailed rules for contracts between consumers and businesses, the two year legal right of conformity as harmonised under EU laws (i.e., section 6:158 and 6:163 of the Hungarian Civil Code, as well as Government Decree 151/2003 (IX. 22.) on compulsory guarantees for certain durable consumer goods) and the product guarantee rights of section 6:168 and following of the Hungarian Civil Code do not apply. 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Voir également les dispositions applicables du droit des obligations (art. 1101 et suivants) et de la responsabilité civile (art. 1142 et suivants). Tous les achats que tu effectues au moyen du bouton « Acheter » sont couverts par notre service de Protection acheteurs.","transparency_law.buyer_rights.NL":"Les lois en matière de protection des consommateur·trices ne s’appliquent pas à tes achats effectués auprès d’autres consommateur·trices. Plus précisément, le droit de retrait visé à l’article 6:230o et le droit légal de conformité de deux ans visé aux l’Article 7:17et [read_more]7:18 du Code civil néerlandais ne s’appliquent pas. Cependant, les effets généraux d’inexécution visés aux articles 6:74 et suivants ainsi que les obligations d’exécution supplémentaire visés aux articles 6:27 du Code civil néerlandais s’appliquent. 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Every purchase you make using the ‘Buy now’ button is covered by our Buyer Protection service.\r\n","transparency_law.buyer_rights.PT":"Le droit de rétractation des articles 10 et suivants du décret-loi n° 24/2014 du 14 février, ainsi que [read_more] le droit légal de conformité du décret-loi n° 67/2003 du 8 avril ne s’appliquent pas à votre transaction. La garantie contre les vices cachés des articles 913 et suivants du Code civil portugais est cependant applicable ; voir aussi les dispositions applicables en matière de droit des obligations et de responsabilité civile. Si vous payez sur Vinted, votre achat est quoi qu’il en soit couvert par notre Buyer’s Protection.","transparency_law.buyer_rights.RO":"Consumer protection laws do not apply to your purchases from other consumers. 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Every purchase you make using the ‘Buy now’ button is covered by our Buyer Protection service.\r\n","transparency_law.professional_seller.AT":"Un vendeur professionnel se faisant passer pour un consommateur ou un non-professionnel sur Vinted peut être tenu responsable des dommages causés en conséquence, et le contrat conclu en conséquence est annulable conformément aux sections 14 et suivants de la loi autrichienne sur la Concurrence Déloyale et aux articles 870 et suivants, 1295 et suivants du Code Civil autrichien.","transparency_law.professional_seller.BE":"Un vendeur professionnel se faisant passer pour un consommateur ou un non-professionnel sur Vinted encourt les sanctions prévues à l'Article XV. 83 13° du Code belge de Droit Économique.","transparency_law.professional_seller.CZ":"A professional seller posing as a consumer or a non-professional on Vinted incurs, among others, the penalties provided for in Section 24 of the Czech Consumer Code.","transparency_law.professional_seller.DE":"Le vendeur professionnel se faisant passer pour un consommateur ou un non-professionnel sur Vinted peut être tenu responsable des dommages causés, et l'accord conclu en conséquence est annulable conformément aux Articles 8, 9 et 10 de la loi allemande sur la concurrence déloyale et aux sections 823(2), 119(2), 123(1) du Code Civil allemand.","transparency_law.professional_seller.DK":"A professional seller posing as a consumer or a non-professional on Vinted incurs the penalties provided for in Article 24 of of the Danish Marketing Practices Act.","transparency_law.professional_seller.ES":"Un vendeur professionnel se faisant passer pour un consommateur ou un non-professionnel sur Vinted encourt les sanctions prévues aux Articles 49 et suivants de la loi espagnole 1/2007 relative à la protection des consommateurs.","transparency_law.professional_seller.FI":"A professional seller posing as a consumer or a non-professional on Vinted incurs the penalties provided for in chapter 2 section 15a of the Consumer Protection Act (38/1978).","transparency_law.professional_seller.FR":"Un vendeur professionnel se faisant passer pour un consommateur ou un non-professionnel sur Vinted encourt les sanctions prévues à l'Article L. 132-2 du Code de la Consommation.","transparency_law.professional_seller.GR":"A professional seller posing as a consumer or a non-professional on Vinted incurs the penalties provided for in Article 13A§2 of the Greek Consumer Protection Law (Law 2251/1994).","transparency_law.professional_seller.HR":"A professional seller posing as a consumer or a non-professional on Vinted incurs the penalties provided for in Article 149 par 1 point 49 and [read_more] Article 149 par 2 and par 3 of the Croatian Consumer Protection Act, all in accordance with Article 37 point 23 of the Croatian Consumer Protection Act. 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D’une manière générale, les acheteurs prennent en charge les frais de port. Les frais de port sont indiqués au moment de régler la commande et sont automatiquement ajoutés au montant total de la commande.

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Pour les modes d’envoi accompagnés d’instructions, le vendeur doit avancer les frais de port. Cela est dû au fait que pour certains modes d’envoi, il n’y a pas de bordereau d’envoi prépayé. Ces frais sont remboursés au vendeur en même temps que lui sont versées les recettes de la vente, une fois la transaction conclue.

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Voici un aperçu de ce que nos Règles du catalogue vous permettent de vendre. Vous pouvez explorer le catalogue pour des sous-catégories plus spécifiques.

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Vêtements et accessoires

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Vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants
Nouveaux cosmétiques, parfums et autres produits de beauté ou gadgets
Petits accessoires technologiques (par exemple : écouteurs, montres connectées, coques de téléphone)

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Vêtements et articles pour enfants

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Vêtements, chaussures et accessoires pour enfants
Jouets, meubles et équipements de puériculture pour enfants

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Articles pour la maison

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Textiles, vaisselle et accessoires pour la maison
En savoir plus sur les articles pour la maison et les exceptions

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Articles de divertissement

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Consoles de jeux vidéo, accessoires et jeux (sauf ceux comportant des coffres à butin et des jeux numériques)
Livres avec un code ISBN
Jeux de société et puzzles
Articles musicaux et vidéo, tels que des CD, des DVD et des vinyles
En savoir plus sur les articles de divertissement et les exceptions

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Articles pour les soins des animaux

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Vêtements, accessoires, literie et jouets pour animaux de compagnie
En savoir plus sur les articles pour les soins des animaux et les exceptions

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Articles et accessoires de fête et de célébrations

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Bannières, drapeaux et banderoles
Cartes et enveloppes :

enveloppes pour cadeaux en espèces, cartes d’anniversaire, invitations

Éclairage décoratif :

guirlandes lumineuses, lanternes en papier, éclairages de fête

Papier cadeau et sacs :

papier cadeau, papier de soie, sacs cadeaux

Décorations saisonnières :

figurines, crèches, boules à neige, chaussettes de Noël, diyas, menorahs

Décors de fête :

confettis sans plastique, ballons, serpentins, toiles de fond, décorations pour gâteaux

Décorations de table :

assiettes en carton de fête, marque-places, centres de table, assiettes de Seder

Décorations pour sapin de Noël :

décorations (boules), jupes de sapin, pointes de sapin

Couronnes artificielles :

couronnes, couronnes d’Halloween

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Ce que vous ne pouvez pas vendre

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Si votre article ne correspond à aucune catégorie du catalogue, il se peut qu'il ne soit pas autorisé sur Vinted. Voici ce que vous ne pouvez pas vendre :

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Articles illégaux, contraires à l'éthique ou ne répondant pas aux normes légales

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Articles qui ne sont pas conformes à une loi, une règle ou un règlement applicable
Contrefaçons et articles qui portent atteinte aux droits d'auteur ou aux droits de propriété intellectuelle (PI)
Reproductions illicites — œuvres créatives reproduites sans le consentement du détenteur des droits d'auteur/PI (par exemple : livres, films, musique, jeux vidéo)
Articles soumis à une classification par âge avec les étiquettes d'âge manquantes (par exemple : jeux vidéo, films)
Articles reçus gratuitement, tels que des articles promotionnels ou des articles offerts
Animaux vivants et animaux de compagnie, articles pour animaux sauvages ou animaux de ferme
Articles contenant de la fourrure, de la peau de reptile, des coquillages ou de l'ivoire, ainsi que des articles similaires d'origine animale (en revanche, le cuir, la laine de mouton tondue, le cachemire et le mohair sont autorisés)

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Articles potentiellement dangereux ou non hygiéniques

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Articles qui ne sont pas conformes aux normes d'hygiène ou qui présentent un risque pour la santé d'une personne (par exemple : cosmétiques usagés, sous-vêtements, literie, serviettes ou piercings ; produits rappelés, etc.)
Produits d'hygiène féminine, y compris les tampons, les serviettes hygiéniques et les coupes menstruelles
Détergents, produits chimiques de nettoyage ou produits similaires
Produits médicinaux sur ordonnance et en vente libre, fournitures médicales professionnelles, vitamines, compléments alimentaires et tout autre produit lié à la santé (également interdit dans la catégorie des soins des animaux)
Nourriture, boissons et autres produits consommables (également interdit dans la catégorie des soins des animaux)
Articles cosmétiques pour animaux

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Électronique grand public non catégorisée

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Électronique et gadgets de haute technologie — smartphones, tablettes, chargeurs, batteries externes, téléviseurs, appareils photo et gadgets similaires
Matériel informatique — ordinateurs, écrans, périphériques et pièces pour PC
Équipement audio et vidéo — haut-parleurs et lecteurs multimédias (par exemple : lecteurs DVD/CD, platines vinyles)
Appareils électroménagers (par exemple : électroménagers encastrables, fers à repasser, aspirateurs)
Articles électroniques pour animaux (par exemple : articles de toilettage, caméras et moniteurs pour animaux de compagnie, équipement électrique pour aquariums et terrariums)

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Autres articles non catégorisés

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Mobilier pour adultes, statues, peintures, dessins et parfums d'intérieur
Outils de cuisine ou accessoires utilisés pour préparer et conserver les aliments
Équipement musical et sportif pour adultes
Équipement de loisirs — équipement de jardinage, de pêche, de couture ou d'extérieur
Fournitures de papeterie pour adultes
Articles liés au fétichisme ou articles faisant la promotion de services sexuels

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Vous avez vu un autre membre enfreindre les règles ?

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Vous pouvez signaler un membre s'il vend un article interdit ou si son annonce va à l'encontre de nos règles — cela contribue à améliorer l'expérience des autres utilisateurs sur Vinted.

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Articles interdits et remboursements

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Nous ne pouvons pas rembourser le coût d'un Boost, d'un Spotlight de garde-robe ou d'un lot s'il inclut des articles interdits que nous avons dû masquer ou supprimer.

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Vérifiez votre article avant de le mettre en vente

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Assurez-vous que vos articles sont propres

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En général, tous les articles que vous mettez en vente doivent être propres. Nous vous recommandons de les laver ou de les désinfecter de manière appropriée au matériau de l'article.

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Toutes les taches, défauts ou imperfections similaires qui ne disparaissent pas doivent être mentionnés dans la description et les photos de l'annonce. Veuillez noter que s'ils ne sont pas indiqués, nous pourrions devoir annuler la commande.

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Assurez-vous que vos appareils électroniques sont sûrs à utiliser

\r\n

Les appareils électriques endommagés présentent un risque pour la santé et la sécurité. Si votre appareil avec prise électrique ou à piles dégage de la chaleur et présente des câbles effilochés ou desserrés (ou tout autre dommage), il ne peut pas être vendu.

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Assurez-vous que tout est inclus

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Si l'article que vous vendez est accompagné de consignes d'utilisation, de manuels ou d'avertissements de sécurité, veillez à les inclure également.

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Assurez-vous que les articles que vous souhaitez mettre en vente sur Vinted sont déjà sur le marché de l'Espace économique européen (EEE)

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Sur Vinted, vous ne pouvez mettre en vente que des articles qui ont déjà été légalement mis sur le marché de l'Espace économique européen (EEE). Cette loi ne s'applique qu'à la vente commerciale.

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Important
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Lorsque vous ajoutez un article, il peut être soumis à une vérification automatique afin de s'assurer qu'il respecte les règles du catalogue. Généralement, cette vérification nécessite jusqu’à 1 minute, mais dans certains cas, elle peut prendre jusqu'à 1 ou 2 jours.
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Si tu achètes un Boost pour cet article, ne t’en fais pas. La commande ne sera pas traitée, et tu ne seras pas facturé·e. Tu pourras booster à nouveau l’article une fois que la vérification aura été effectuée et qu’il sera en ligne.
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Il y a des astuces que tu peux utiliser pour attirer plus l’attention sur tes articles afin de les vendre plus rapidement et facilement :

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Valoriser ton annonce

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Mets à jour les photos de ton annonce pour t'assurer que l'article est bien visible dans toute son intégralité et sous son meilleur angle.
Améliore le titre et la description : cela aide les membres à trouver ton article par le biais de l’outil de recherche.
Propose des réductions pour les lots d'articles et encourage les membres à t'acheter plusieurs articles à la fois. (Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les vendeurs particuliers. Les vendeurs Pro ne sont pas autorisés à vendre des lots.)

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Avoir un profil qui donne confiance

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Fais vérifier ton compte afin de donner confiance aux autres membres.
Présente-toi et présente ton style en quelques lignes dans la section “À propos de toi” de ton Profil. Cette description sera visible par l’ensemble de la communauté.

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Se faire remarquer

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Booste tes articles et utilise Dressing en Vitrine pour augmenter la visibilité de ton dressing.
Mets régulièrement en ligne de nouveaux articles : les acheteurs potentiels commenceront à te suivre et seront ainsi avertis lorsque tu ajouteras de nouveaux articles.
Réduis le prix de tes articles. Les membres qui te suivent ou qui ont ajouté en favoris tes articles seront informés de la réduction.
Tu as déjà commencé une discussion avec ton acheteur ? Fais-lui une offre !

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Bon à savoir:

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Proposer plusieurs modes d’envoi peut aussi attirer plus d'acheteurs, car ils auront plus de choix pour la livraison.
Tes abonnés voient tes articles dans leur fil d’actu personnalisé.

","code":"SELL-ITEMS-FASTER","question":true,"window_title":null,"proceed_button":null,"submit_window_title":null,"submit_photo_tips":null,"submit_tips":null,"submit_button":null,"complaint_explanation_title":null,"complaint_explanation_body":null,"anonymous_allowed":false,"contact_allowed":false,"delays_ticket":false,"icon":"flag","member_id_visible":false,"member_id_required":false,"item_id_visible":false,"item_id_required":false,"attachments_visible":false,"attachments_required":false,"transaction_id_visible":false,"transaction_id_required":false,"proof_gathering_allowed":false,"english_allowed_visible":true,"url":"https://www.vinted.lu/help/57"},{"id":375,"title":"Ajouter un article étape par étape","subtitle":"","body":"

Voici comment publier un article sur Vinted :

\r\n

Ajoute entre 1 et 20 photos claires et nettes
Ajoute un titre et décris précisément ton article
Sélectionne la catégorie correspondant à l'article que tu souhaites vendre
Fixe un prix compétitif
Choisis un format de colis approprié

\r\n

Dans la description et sur les photos, assure-toi de mentionner les défauts, les modifications éventuelles, les pièces manquantes, etc. de l'article.

\r\n

Choisir le bon format de colis et la bonne catégorie pour ton article

\r\n

\r\n
\r\n
Remarque
\r\n
Veille à choisir le bon format de colis, car il ne peut plus être modifié une fois que l'article a été acheté. Un mauvais format de colis peut engendrer des frais d'envoi supplémentaires, des frais inattendus lors du retrait, ou une évaluation négative de la part de l'acheteur.
\r\n
\r\n

\r\n

La catégorie de l'article détermine également les options d'envoi disponibles. Choisir la bonne catégorie pour ton article t’aidera donc à choisir le bon format de colis.

\r\n

Remarque : les options envoi personnalisé et sans envoi (remise en mains propres) ne sont disponibles que pour les articles lourds.

\r\n

Voici quelques exemples d'articles mis en ligne dans la bonne catégorie :

\r\n

1. Fer à boucler

\r\n

Femmes > Beauté > Accessoires de beauté > Accessoires soins capillaires

\r\n

2. Chaussures de course pour homme

\r\n

Hommes > Chaussures > Chaussures de sport > Chaussures de course

\r\n

3. Coussin décoratif

\r\n

Maison > Textiles > Coussins

\r\n

Remarque : les livres pour enfants doivent être publiés dans Divertissement > Livres > Enfants et jeunes adultes, et non dans la catégorie Enfants.

\r\n

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\r\n
Remarque
\r\n
Les articles que tu publies doivent correspondre aux catégories qui existent déjà sur Vinted. Découvre ce que tu peux vendre sur Vinted.
\r\n
\r\n

\r\n

Une fois que tu as publié un article, il est possible qu’il soit automatiquement soumis à une vérification standard pour s’assurer qu'il respecte les règles du catalogue et nos directives de vente. Normalement, cette procédure prend jusqu'à 1 minute, mais elle peut durer jusqu’à 1 ou 2 jours dans certains cas.

\r\n

Pas d'articles en double

\r\n

Remarque : un même article ne peut pas être publié deux fois sur Vinted. Si certains de tes articles sont similaires ou identiques, tu peux procéder comme suit :

\r\n

crée une seule annonce et indique, dans la description, que tu disposes de 2 articles (ou plus) identiques ;
si tu as des articles identiques dans des tailles différentes, prends des photos de l'étiquette de chaque article ;
si tu as des articles identiques dans des couleurs différentes, prends des photos sous différents angles et indique les couleurs dans la description. Veille à prendre des photos de bonne qualité sur lesquelles la couleur des articles est facilement identifiable.

\r\n

Plus de conseils sur la publication d'articles

\r\n

Tu ne peux vendre que des livres portant un ISBN (numéro à 10 ou 13 chiffres qui se trouve au-dessus du code-barres du livre). Le code-barres se trouve généralement au dos de la couverture ou sur l'une des dernières pages du livre.
Pour les articles sur lesquels figure un logo de restriction d'âge (comme les jeux vidéo), assure-toi qu'il soit bien visible sur la photo.
Tu peux choisir jusqu’à trois matières pour ton article lorsque tu crées l’annonce. S'il y en a plus, indique-les dans la description de l'annonce. Consulte l'étiquette d'entretien de l'article pour plus d'informations.
Si l'article est accompagné d'un mode d'emploi, d'avertissements de sécurité ou d'instructions d'utilisation, ajoute-les au colis.
Pense à publier des photos des avertissements figurant dans le mode d'emploi de l'article (p. ex. avertissements relatifs à l'âge, à la limite de poids, à l'entretien).
Si possible, ajoute des photos du marquage CE pour les jouets, les équipements de protection individuelle, les appareils électroniques, etc. afin de prouver que l’article est conforme à la réglementation de l'UE. Ce marquage figure généralement sur l'article, dans le mode d'emploi ou dans l’emballage d'origine.

","code":"UPLOAD-STEP-BY-STEP","question":true,"window_title":null,"proceed_button":null,"submit_window_title":null,"submit_photo_tips":null,"submit_tips":null,"submit_button":null,"complaint_explanation_title":null,"complaint_explanation_body":null,"anonymous_allowed":false,"contact_allowed":false,"delays_ticket":false,"icon":"key","member_id_visible":false,"member_id_required":false,"item_id_visible":false,"item_id_required":false,"attachments_visible":false,"attachments_required":false,"transaction_id_visible":false,"transaction_id_required":false,"proof_gathering_allowed":false,"english_allowed_visible":true,"url":"https://www.vinted.lu/help/375"},{"id":340,"title":"Qu’est-ce qu’un article Boosté?","subtitle":"","body":"

Le Boost est une fonctionnalité payante que tu peux utiliser pour des articles individuels de ton dressing. Cette fonctionnalité augmente tes chances de vendre.

\r\n

Lorsque tu boostes un article, ce dernier est affiché plus haut dans le fil d'actu et dans les résultats de recherche des autres membres pendant 3 ou 7 jours consécutifs, ou jusqu'à ce que l'article soit vendu (selon ce qui se produit en premier).

\r\n

Les avantages d’un Boost

\r\n

Un Boost te permet de :

\r\n

Bénéficier d'une plus grande visibilité

\r\n

Les articles boostés sont affichés plus haut dans le fil d'actu et dans les résultats de recherche, ce qui les rend plus visibles auprès des acheteurs potentiels.

\r\n

Touche les bons membres

\r\n

La visibilité d’un article boosté est adaptée à ce que les membres recherchent dans le catalogue, ainsi qu'à des critères spécifiques tels que le type de vêtement, la taille sélectionnée et/ou les marques suivies par ces membres. Cela signifie que ton article sera pertinent pour les membres qui le verront.

\r\n

Suis les mises à jour hebdomadaires

\r\n

Appuie sur l'article qui a été boosté et tu verras combien de personnes l'ont regardé et ont interagi avec lui.

\r\n

$\"\"$

\r\n

Combien coûte un Boost ?

\r\n

Pour savoir combien coûte un Boost, consulte notre liste de prix. Le coût d'un Boost dépend du prix que tu as choisi pour ton annonce, ainsi que de la durée du Boost (3 jours ou 7 jours).

\r\n

Garde à l’esprit que si ton annonce est supprimée parce qu'elle n'est pas conforme aux règles du catalogue, le coût du Boost ne sera pas remboursé.

\r\n

Avant de commander un Boost

\r\n

Pour t’assurer de tirer le meilleur parti d'un Boost, ne l'utilise que pour des annonces de qualité conformes aux règles du catalogue.

\r\n

Si nécessaire, mets d'abord à jour les photos et la description de ton article. Lorsque tu es prêt·e, appuie sur Boost pour commencer.

\r\n

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\r\n
Remarque
\r\n
\r\n
Tu peux baisser le prix d'une annonce boostée, mais tu ne peux pas l'augmenter. Veille à bien choisir le prix de ton article avant d'utiliser un Boost.
\r\n
Note que si tu baisses le prix d'un article qui a été boosté, le coût du Boost restera le même que ce que tu as initialement payé. Nous ne pourrons pas te rembourser la différence entre le coût du Boost déjà payé et ce qu’aurait coûté le Boost pour un article au prix inférieur.
\r\n
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\r\n

\r\n

$\"\"$

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En savoir plus sur l’achat d’un Boost.

\r\n

Bon à savoir

\r\n

Le Boost d'un article est une fonctionnalité payante que tu peux utiliser pour des articles individuels. Un Boost n'est pas transférable d'un article à l'autre ou entre membres.

","code":"HOW-DOES-BUMPS-WORK","question":true,"window_title":null,"proceed_button":null,"submit_window_title":null,"submit_photo_tips":null,"submit_tips":null,"submit_button":null,"complaint_explanation_title":null,"complaint_explanation_body":null,"anonymous_allowed":false,"contact_allowed":false,"delays_ticket":false,"icon":"flag","member_id_visible":false,"member_id_required":false,"item_id_visible":false,"item_id_required":false,"attachments_visible":false,"attachments_required":false,"transaction_id_visible":false,"transaction_id_required":false,"proof_gathering_allowed":false,"english_allowed_visible":true,"url":"https://www.vinted.lu/help/340"},{"id":437,"title":"Comment fonctionne le porte-monnaie Vinted ?","subtitle":"","body":"

Le porte-monnaie Vinted est un porte-monnaie sécurisé grâce auquel le vendeur :

\r\n

Peut recevoir toutes les recettes des articles vendus
Peut payer des articles commandés sur Vinted
Peut transférer ses recettes argent depuis ce porte-monnaie vers un compte en banque

\r\n

Tu n’as pas besoin d’utiliser le porte-monnaie Vinted pour acheter sur Vinted. Nous proposons également d’autres méthodes de paiement. Tu ne peux pas non plus y ajouter des fonds supplémentaires ; il sert uniquement à conserver tes recettes.

\r\n

Réception des recettes des articles vendus

\r\n

Pour les vendeur·ses particulier·ères

\r\n

L’acheteur·se paie un article → son paiement apparaît comme « montant en attente » dans le porte-monnaie Vinted du·de la vendeur·se.
L’acheteur·se dispose ensuite de 2 jours, à compter de la notification de Vinted indiquant que l’article devrait avoir été livré ou que la commande semble avoir été perdue pour confirmer que « Tout est OK » avec la commande ou pour appuyer sur « J’ai un problème » et soumettre sa réclamation.
Si Tout est OK, ou si un problème est signalé puis résolu, la transaction est conclue → le paiement passe de « montant en attente » à « montant disponible »
Une fois que le paiement est disponible dans le porte-monnaie du·de la vendeur·se, le·la vendeur·se peut :

\r\n

\r\n
- L’utiliser pour acheter sur Vinted
- Transférer de l’argent vers un compte en banque
\r\n

\r\n

Pour les vendeur·ses Pro

\r\n

L’acheteur·se paie un article → Le paiement apparaît comme « montant en attente » dans le porte-monnaie Vinted du·de la vendeur·se.
L’acheteur·se dispose ensuite de 14 jours, à compter de la notification de Vinted indiquant que l’article devrait avoir été livré ou que la commande semble avoir été perdue pour confirmer que « Tout est OK » avec la commande ou pour appuyer sur « J’ai un problème » et soumettre sa réclamation.
La transaction est automatiquement conclue 14 jours après la livraison de l’article si l’acheteur·se ne signale aucun problème → Le paiement passe de « montant en attente » à « montant disponible ».
Une fois que le paiement est disponible dans le porte-monnaie du·de la vendeur·se, celui·celle-ci peut :

\r\n

\r\n
- L’utiliser pour acheter sur Vinted
- Le transférer vers un compte en banque
\r\n

\r\n

Pourquoi nous utilisons le porte-monnaie Vinted

\r\n

Mangopay, notre prestataire de services de paiements, diffère le transfert des fonds au vendeur. Il s’agit d’une pratique courante sur les plateformes de vente en ligne.

\r\n

Cela permet de veiller à ce que l’acheteur reçoive bien l’article commandé. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, nous pourrons éventuellement rembourser l’acheteur (mais vendeur et acheteur peuvent aussi convenir d’une autre solution). Nous faisons ainsi en sorte que Vinted reste un endroit sûr aussi bien pour les acheteurs que pour les vendeurs.

\r\n

Notre prestataire de services de paiement

\r\n

Mangopay SA est un établissement de monnaie électronique autorisé réglementé par la Commission de Surveillance du Secteur Financier du Luxembourg. Il assure pour nous un service financier consistant à fournir et à gérer le porte-monnaie Vinted.

\r\n

Tu souhaites être vendeur et utiliser le porte-monnaie Vinted ? Pour cela, tu devras activer ton porte-monnaie Vinted et accepter les Termes et Conditions de MangoPay pour devenir un client MangoPay.

\r\n

De cette manière, nous ne détenons pas ton argent et ne sommes pas impliqués dans la gestion de celui-ci : nous confions cette tâche à des professionnels qui le font en toute sécurité.

","code":"WHAT-IS-VINTED-WALLET-FOR","question":true,"window_title":null,"proceed_button":null,"submit_window_title":null,"submit_photo_tips":null,"submit_tips":null,"submit_button":null,"complaint_explanation_title":null,"complaint_explanation_body":null,"anonymous_allowed":false,"contact_allowed":false,"delays_ticket":false,"icon":"flag","member_id_visible":false,"member_id_required":false,"item_id_visible":false,"item_id_required":false,"attachments_visible":false,"attachments_required":false,"transaction_id_visible":false,"transaction_id_required":false,"proof_gathering_allowed":false,"english_allowed_visible":true,"url":"https://www.vinted.lu/help/437"},{"id":483,"title":"Le système de paiement sécurisé de Vinted","subtitle":"","body":"

Les recettes de tes ventes (quelle que soit la méthode de paiement employée par l’achteur·euse) arrivent dans ton porte-monnaie Vinted et y sont conservées de manière sécurisée.

\r\n

\r\n
\r\n
Important
\r\n
\r\n
Sache que si tu effectues une commande en appuyant sur le bouton Acheter, Vinted ne te demandera pas de coordonnées personnelles telles que ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone, à aucun stade du processus de paiement.
\r\n
Si tu as divulgué des coordonnées personnelles à un·e autre membre Vinted et que tu penses avoir été victime d’une escroquerie, veille à prendre immédiatement les mesures nécessaires contre les attaques en ligne.
\r\n
\r\n
\r\n

\r\n

Montant en attente

\r\n

Les recettes de tes ventes apparaissent d’abord comme Montant en attente dans ton porte-monnaie Vinted, et ce jusqu’à ce que la transaction soit conclue.

\r\n

Montant disponible

\r\n

Une fois la transaction conclue, le statut de tes recettes passera à Montant disponible.

\r\n

Ce statut signifie que tu peux maintenant dépenser cet argent sur Vinted et acheter un article qui te plaît, ou transférer tes fonds vers ton compte en banque.

\r\n

Transaction conclue

\r\n

Une transaction est conclue lorsque :

\r\n

L’acheteur·euse appuie sur Tout est OK une fois l’article livré
Le transporteur confirme que l’acheteur·euse a bien reçu le colis

\r\n

Activer ton porte-monnaie Vinted

\r\n

Pour dépenser tes recettes lorsque tu effectues une nouvelle commande sur Vinted, ou les transférer vers un compte bancaire, tu dois avoir activé ton porte-monnaie Vinted.
\r\n

Rends-toi sur ton profil
Appuie sur Mon porte-monnaie
Sélectionne Active ton porte-monnaie
Saisis ton nom complet, ta date de naissance et ton adresse de facturation

\r\n

Effectuer ton premier transfert

\r\n

Pour effectuer ton premier transfert, suis les étapes suivantes :
\r\n

Appuie sur l’icône de ton profil
Choisis Paramètres
Sélectionne Paiements
Dans la section Méthodes de versement, appuie sur Ajouter compte bancaire pour saisir tes coordonnées bancaires et ton adresse de facturation
Ajoute les informations demandées, puis sauvegarde ta saisie
Appuie à nouveau sur l’icône de ton profil et choisis Mon porte-monnaie
Appuie sur Transférer vers un compte bancaire pour que tes recettes Vinted soient versées sur le compte bancaire de ton choix

\r\n

Ces informations seront conservées pour tes prochains transferts.

\r\n

","code":"HOW-TO-USE-ESCROW-STEP-BY-STEP","question":true,"window_title":null,"proceed_button":null,"submit_window_title":null,"submit_photo_tips":null,"submit_tips":null,"submit_button":null,"complaint_explanation_title":null,"complaint_explanation_body":null,"anonymous_allowed":false,"contact_allowed":true,"delays_ticket":false,"icon":"flag","member_id_visible":false,"member_id_required":false,"item_id_visible":false,"item_id_required":false,"attachments_visible":true,"attachments_required":false,"transaction_id_visible":true,"transaction_id_required":false,"proof_gathering_allowed":false,"english_allowed_visible":true,"url":"https://www.vinted.lu/help/483"},{"id":482,"title":"Envoyer un article","subtitle":"","body":"

Lorsqu'un membre achète l’un de tes articles, tu reçois les instructions d'envoi dans la conversation avec l'acheteur et par e-mail. Voici quelques consignes générales :

\r\n

Utilise le mode d'envoi indiqué dans les instructions
Envoie le colis dans les 5 jours ouvrés suivant la date d'achat, sinon la transaction sera annulée.

\r\n

\r\n
\r\n
Important
\r\n
Lorsqu'un article est vendu, le mode d'envoi choisi par l'acheteur ne peut plus être modifié. La seule façon de modifier le mode d'envoi est d'annuler puis de renouveler la commande.
\r\n
\r\n

\r\n

Une fois le colis envoyé

\r\n

Tu peux suivre le colis depuis la conversation avec l'acheteur. Pour certains modes d'envoi, il peut être nécessaire de saisir manuellement le numéro de suivi et d'indiquer que le colis a été envoyé, dans un délai de 5 jours ouvrés après l'achat de l'article. Il te suffit de suivre nos instructions.

\r\n

Une fois que le colis est livré et que l'acheteur confirme que tout est en ordre, le paiement sera crédité sur ton porte-monnaie Vinted.

\r\n

Avant de vendre

\r\n

Sélectionne le format de colis le plus adapté lorsque tu mets en ligne un nouvel article. Tu peux changer le format du colis en modifiant ton annonce, mais uniquement si l'article n’a pas encore été vendu. Nous te recommandons de choisir le bon format de colis afin d'éviter le paiement de frais d'envoi supplémentaires, et/ou de recevoir une évaluation négative de la part de l’acheteur.
Choisis les transporteurs qui seront disponibles pour tes acheteurs dans tes paramètres d'envoi. Tu peux modifier tes préférences à tout moment. Toutefois, ces modifications ne s'appliqueront qu'aux prochaines commandes. Les articles vendus avant tes dernières modifications doivent être envoyés via le transporteur choisi par l'acheteur au moment de l'achat.

\r\n

\r\n
\r\n
Remarque
\r\n
Certains modes d'envoi sont activés par défaut et ne peuvent pas être désactivés. Les modes choisis deviennent disponibles dès que tu les sélectionnes.
\r\n
\r\n

\r\n

","code":"GUIDE-HOW-TO-SHIP","question":true,"window_title":null,"proceed_button":null,"submit_window_title":null,"submit_photo_tips":null,"submit_tips":null,"submit_button":null,"complaint_explanation_title":null,"complaint_explanation_body":null,"anonymous_allowed":false,"contact_allowed":false,"delays_ticket":false,"icon":"flag","member_id_visible":false,"member_id_required":false,"item_id_visible":false,"item_id_required":false,"attachments_visible":false,"attachments_required":false,"transaction_id_visible":false,"transaction_id_required":false,"proof_gathering_allowed":false,"english_allowed_visible":true,"url":"https://www.vinted.lu/help/482"},{"id":376,"title":"Comment fixer un bon prix ?","subtitle":"","body":"

Utilise notre grille de prix pour t'aider :

\r\n

\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

État de l'article	Prix suggéré
Neuf avec étiquette & Neuf	60% - 80% du prix de vente
Très bon état	40% - 60% du prix de vente
Bon état & Satisfaisant	20% - 40% du prix de vente

\r\n

Cherche dans le catalogue des articles similaires pour connaître le prix fixé par les autres membres.

\r\n

Bon à savoir :

\r\n

En fixant un prix plus bas que ceux fixés pour des articles similaires vendus dans notre catalogue, tu vendras ton article plus vite.
N'oublie pas les saisons. Une réduction sur tes articles hors-saison peut t'aider à les vendre.
Tu peux fixer un prix entre 1 EUR et 9 000 EUR.
Tu peux changer le prix fixé d’un article en modifiant ton annonce. Merci de noter que si tu modifies ton annonce, celle-ci pourrait ne plus être éligible à la vérification ou, au contraire, le devenir.

\r\n

Commence à vendre !

","code":"HOW-TO-PRICE","question":true,"window_title":null,"proceed_button":null,"submit_window_title":null,"submit_photo_tips":null,"submit_tips":null,"submit_button":null,"complaint_explanation_title":null,"complaint_explanation_body":null,"anonymous_allowed":false,"contact_allowed":false,"delays_ticket":false,"icon":"flag","member_id_visible":false,"member_id_required":false,"item_id_visible":false,"item_id_required":false,"attachments_visible":false,"attachments_required":false,"transaction_id_visible":false,"transaction_id_required":false,"proof_gathering_allowed":false,"english_allowed_visible":true,"url":"https://www.vinted.lu/help/376"},{"id":51,"title":"Choisir la bonne taille de colis","subtitle":"","body":"

Lorsque tu publies un article, tu dois choisir le format du colis. Pour t'assurer de choisir le bon format de colis :

\r\n

Choisis une option parmi les formats de colis proposés (un format te sera recommandé, mais tu peux le modifier).
Clique sur Voir les détails des dimensions et indemnisations pour consulter les dimensions exactes des différents colis pour chaque transporteur disponible.

\r\n

\r\n
\r\n
Important
\r\n
Les acheteurs choisissent l’option d’envoi qu’ils préfèrent parmi les options disponibles. Ton colis doit donc correspondre aux exigences de poids et de dimensions pour chacune des options d’envoi listées.
\r\n
\r\n

\r\n

Choisir un mauvais format de colis peut engendrer des frais d'envoi supplémentaires, des frais inattendus lors du retrait, ou une évaluation négative de la part de l'acheteur.

\r\n

Garde à l’esprit que le format du colis ne peut pas être modifié après l'achat.

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Les formats de colis disponibles sont les suivants :

\r\n

\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

\r\n Format du colis \r\n	\r\n Convient généralement pour \r\n
\r\n Articles standard (jusqu'à 2 kg) \r\n
\r\n Petit (moins de 500 g) \r\n	\r\n T-shirts, foulards, ceintures, mini-jupes, taies d'oreiller, cosmétiques de petite taille, jeux vidéo, colliers pour chien/chat, etc. \r\n
\r\n Moyen (moins de 1 kg) \r\n	\r\n Jeans, robes, ballerines, pulls, sacs à main, serviettes, jeux de société, livres, jouets pour chien, etc. \r\n
\r\n Grand (moins de 2 kg) \r\n	\r\n Bottes, baskets, manteaux légers, sacs à dos, tricots lourds, lots, gamelles et mangeoires pour animaux, etc. \r\n
\r\n Articles lourds* \r\n
\r\n Articles jusqu'à 5 kg \r\n	\r\n Patins à roulettes, luges, vases, services de vaisselle, services de verres, vaisselle (bols, assiettes, plateaux), accessoires, consoles de jeux vidéo, etc. \r\n
\r\n Articles jusqu'à 10 kg \r\n	\r\n Miroirs muraux, tapis, moquettes, étagères, meubles de jeu, trottinettes, tables et matelas à langer, lits pour chien/chat, caisses de transport pour chien/chat, etc. \r\n
\r\n Articles jusqu'à 20 kg \r\n	\r\n Poussettes, sièges auto, chaises hautes, matelas, etc. \r\n

\r\n

Remarque : les articles pesant entre 5 et 20 kg (catégories Enfants, Maison, Divertissement et Animaux) relèvent de la catégorie lourde et ne peuvent pas être envoyés avec le bordereau d'envoi prépayé généré sur Vinted. Tous les articles lourds doivent être expédiés en utilisant l’envoi personnalisé.

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\r\n

Voici un aperçu de ce que nos Règles du catalogue vous permettent de vendre. Vous pouvez explorer le catalogue pour des sous-catégories plus spécifiques.

\r\n

Vêtements et accessoires

\r\n

Vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants
Nouveaux cosmétiques, parfums et autres produits de beauté ou gadgets
Petits accessoires technologiques (par exemple : écouteurs, montres connectées, coques de téléphone)

\r\n

Vêtements et articles pour enfants

\r\n

Vêtements, chaussures et accessoires pour enfants
Jouets, meubles et équipements de puériculture pour enfants

\r\n

Articles pour la maison

\r\n

Textiles, vaisselle et accessoires pour la maison
En savoir plus sur les articles pour la maison et les exceptions

\r\n

Articles de divertissement

\r\n

Consoles de jeux vidéo, accessoires et jeux (sauf ceux comportant des coffres à butin et des jeux numériques)
Livres avec un code ISBN
Jeux de société et puzzles
Articles musicaux et vidéo, tels que des CD, des DVD et des vinyles
En savoir plus sur les articles de divertissement et les exceptions

\r\n

Articles pour les soins des animaux

\r\n

Vêtements, accessoires, literie et jouets pour animaux de compagnie
En savoir plus sur les articles pour les soins des animaux et les exceptions

\r\n

Articles et accessoires de fête et de célébrations

\r\n

Bannières, drapeaux et banderoles
Cartes et enveloppes :

enveloppes pour cadeaux en espèces, cartes d’anniversaire, invitations

Éclairage décoratif :

guirlandes lumineuses, lanternes en papier, éclairages de fête

Papier cadeau et sacs :

papier cadeau, papier de soie, sacs cadeaux

Décorations saisonnières :

figurines, crèches, boules à neige, chaussettes de Noël, diyas, menorahs

Décors de fête :

confettis sans plastique, ballons, serpentins, toiles de fond, décorations pour gâteaux

Décorations de table :

assiettes en carton de fête, marque-places, centres de table, assiettes de Seder

Décorations pour sapin de Noël :

décorations (boules), jupes de sapin, pointes de sapin

Couronnes artificielles :

couronnes, couronnes d’Halloween

\r\n

Ce que vous ne pouvez pas vendre

\r\n

Si votre article ne correspond à aucune catégorie du catalogue, il se peut qu'il ne soit pas autorisé sur Vinted. Voici ce que vous ne pouvez pas vendre :

\r\n

Articles illégaux, contraires à l'éthique ou ne répondant pas aux normes légales

\r\n

Articles qui ne sont pas conformes à une loi, une règle ou un règlement applicable
Contrefaçons et articles qui portent atteinte aux droits d'auteur ou aux droits de propriété intellectuelle (PI)
Reproductions illicites — œuvres créatives reproduites sans le consentement du détenteur des droits d'auteur/PI (par exemple : livres, films, musique, jeux vidéo)
Articles soumis à une classification par âge avec les étiquettes d'âge manquantes (par exemple : jeux vidéo, films)
Articles reçus gratuitement, tels que des articles promotionnels ou des articles offerts
Animaux vivants et animaux de compagnie, articles pour animaux sauvages ou animaux de ferme
Articles contenant de la fourrure, de la peau de reptile, des coquillages ou de l'ivoire, ainsi que des articles similaires d'origine animale (en revanche, le cuir, la laine de mouton tondue, le cachemire et le mohair sont autorisés)

\r\n

Articles potentiellement dangereux ou non hygiéniques

\r\n

Articles qui ne sont pas conformes aux normes d'hygiène ou qui présentent un risque pour la santé d'une personne (par exemple : cosmétiques usagés, sous-vêtements, literie, serviettes ou piercings ; produits rappelés, etc.)
Produits d'hygiène féminine, y compris les tampons, les serviettes hygiéniques et les coupes menstruelles
Détergents, produits chimiques de nettoyage ou produits similaires
Produits médicinaux sur ordonnance et en vente libre, fournitures médicales professionnelles, vitamines, compléments alimentaires et tout autre produit lié à la santé (également interdit dans la catégorie des soins des animaux)
Nourriture, boissons et autres produits consommables (également interdit dans la catégorie des soins des animaux)
Articles cosmétiques pour animaux

\r\n

Électronique grand public non catégorisée

\r\n

Électronique et gadgets de haute technologie — smartphones, tablettes, chargeurs, batteries externes, téléviseurs, appareils photo et gadgets similaires
Matériel informatique — ordinateurs, écrans, périphériques et pièces pour PC
Équipement audio et vidéo — haut-parleurs et lecteurs multimédias (par exemple : lecteurs DVD/CD, platines vinyles)
Appareils électroménagers (par exemple : électroménagers encastrables, fers à repasser, aspirateurs)
Articles électroniques pour animaux (par exemple : articles de toilettage, caméras et moniteurs pour animaux de compagnie, équipement électrique pour aquariums et terrariums)

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Autres articles non catégorisés

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Mobilier pour adultes, statues, peintures, dessins et parfums d'intérieur
Outils de cuisine ou accessoires utilisés pour préparer et conserver les aliments
Équipement musical et sportif pour adultes
Équipement de loisirs — équipement de jardinage, de pêche, de couture ou d'extérieur
Fournitures de papeterie pour adultes
Articles liés au fétichisme ou articles faisant la promotion de services sexuels

\r\n

Vous avez vu un autre membre enfreindre les règles ?

\r\n

Vous pouvez signaler un membre s'il vend un article interdit ou si son annonce va à l'encontre de nos règles — cela contribue à améliorer l'expérience des autres utilisateurs sur Vinted.

\r\n

Articles interdits et remboursements

\r\n

Nous ne pouvons pas rembourser le coût d'un Boost, d'un Spotlight de garde-robe ou d'un lot s'il inclut des articles interdits que nous avons dû masquer ou supprimer.

\r\n

Vérifiez votre article avant de le mettre en vente

\r\n

Assurez-vous que vos articles sont propres

\r\n

En général, tous les articles que vous mettez en vente doivent être propres. Nous vous recommandons de les laver ou de les désinfecter de manière appropriée au matériau de l'article.

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Assurez-vous que vos appareils électroniques sont sûrs à utiliser

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Assurez-vous que tout est inclus

\r\n

Si l'article que vous vendez est accompagné de consignes d'utilisation, de manuels ou d'avertissements de sécurité, veillez à les inclure également.

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Assurez-vous que les articles que vous souhaitez mettre en vente sur Vinted sont déjà sur le marché de l'Espace économique européen (EEE)

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Important
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\r\n
Lorsque vous ajoutez un article, il peut être soumis à une vérification automatique afin de s'assurer qu'il respecte les règles du catalogue. Généralement, cette vérification nécessite jusqu’à 1 minute, mais dans certains cas, elle peut prendre jusqu'à 1 ou 2 jours.
\r\n
Si tu achètes un Boost pour cet article, ne t’en fais pas. La commande ne sera pas traitée, et tu ne seras pas facturé·e. Tu pourras booster à nouveau l’article une fois que la vérification aura été effectuée et qu’il sera en ligne.
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Il y a des astuces que tu peux utiliser pour attirer plus l’attention sur tes articles afin de les vendre plus rapidement et facilement :

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Valoriser ton annonce

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Mets à jour les photos de ton annonce pour t'assurer que l'article est bien visible dans toute son intégralité et sous son meilleur angle.
Améliore le titre et la description : cela aide les membres à trouver ton article par le biais de l’outil de recherche.
Propose des réductions pour les lots d'articles et encourage les membres à t'acheter plusieurs articles à la fois. (Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les vendeurs particuliers. Les vendeurs Pro ne sont pas autorisés à vendre des lots.)

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Avoir un profil qui donne confiance

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Fais vérifier ton compte afin de donner confiance aux autres membres.
Présente-toi et présente ton style en quelques lignes dans la section “À propos de toi” de ton Profil. Cette description sera visible par l’ensemble de la communauté.

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Se faire remarquer

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Booste tes articles et utilise Dressing en Vitrine pour augmenter la visibilité de ton dressing.
Mets régulièrement en ligne de nouveaux articles : les acheteurs potentiels commenceront à te suivre et seront ainsi avertis lorsque tu ajouteras de nouveaux articles.
Réduis le prix de tes articles. Les membres qui te suivent ou qui ont ajouté en favoris tes articles seront informés de la réduction.
Tu as déjà commencé une discussion avec ton acheteur ? Fais-lui une offre !

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Bon à savoir:

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Proposer plusieurs modes d’envoi peut aussi attirer plus d'acheteurs, car ils auront plus de choix pour la livraison.
Tes abonnés voient tes articles dans leur fil d’actu personnalisé.

Voici comment publier un article sur Vinted :

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Ajoute entre 1 et 20 photos claires et nettes
Ajoute un titre et décris précisément ton article
Sélectionne la catégorie correspondant à l'article que tu souhaites vendre
Fixe un prix compétitif
Choisis un format de colis approprié

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Dans la description et sur les photos, assure-toi de mentionner les défauts, les modifications éventuelles, les pièces manquantes, etc. de l'article.

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Choisir le bon format de colis et la bonne catégorie pour ton article

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Remarque
\r\n
Veille à choisir le bon format de colis, car il ne peut plus être modifié une fois que l'article a été acheté. Un mauvais format de colis peut engendrer des frais d'envoi supplémentaires, des frais inattendus lors du retrait, ou une évaluation négative de la part de l'acheteur.
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La catégorie de l'article détermine également les options d'envoi disponibles. Choisir la bonne catégorie pour ton article t’aidera donc à choisir le bon format de colis.

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Remarque : les options envoi personnalisé et sans envoi (remise en mains propres) ne sont disponibles que pour les articles lourds.

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Voici quelques exemples d'articles mis en ligne dans la bonne catégorie :

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1. Fer à boucler

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Femmes > Beauté > Accessoires de beauté > Accessoires soins capillaires

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2. Chaussures de course pour homme

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Hommes > Chaussures > Chaussures de sport > Chaussures de course

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3. Coussin décoratif

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Maison > Textiles > Coussins

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Remarque : les livres pour enfants doivent être publiés dans Divertissement > Livres > Enfants et jeunes adultes, et non dans la catégorie Enfants.

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Remarque
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Les articles que tu publies doivent correspondre aux catégories qui existent déjà sur Vinted. Découvre ce que tu peux vendre sur Vinted.
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Pas d'articles en double

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Remarque : un même article ne peut pas être publié deux fois sur Vinted. Si certains de tes articles sont similaires ou identiques, tu peux procéder comme suit :

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crée une seule annonce et indique, dans la description, que tu disposes de 2 articles (ou plus) identiques ;
si tu as des articles identiques dans des tailles différentes, prends des photos de l'étiquette de chaque article ;
si tu as des articles identiques dans des couleurs différentes, prends des photos sous différents angles et indique les couleurs dans la description. Veille à prendre des photos de bonne qualité sur lesquelles la couleur des articles est facilement identifiable.

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Plus de conseils sur la publication d'articles

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Tu ne peux vendre que des livres portant un ISBN (numéro à 10 ou 13 chiffres qui se trouve au-dessus du code-barres du livre). Le code-barres se trouve généralement au dos de la couverture ou sur l'une des dernières pages du livre.
Pour les articles sur lesquels figure un logo de restriction d'âge (comme les jeux vidéo), assure-toi qu'il soit bien visible sur la photo.
Tu peux choisir jusqu’à trois matières pour ton article lorsque tu crées l’annonce. S'il y en a plus, indique-les dans la description de l'annonce. Consulte l'étiquette d'entretien de l'article pour plus d'informations.
Si l'article est accompagné d'un mode d'emploi, d'avertissements de sécurité ou d'instructions d'utilisation, ajoute-les au colis.
Pense à publier des photos des avertissements figurant dans le mode d'emploi de l'article (p. ex. avertissements relatifs à l'âge, à la limite de poids, à l'entretien).
Si possible, ajoute des photos du marquage CE pour les jouets, les équipements de protection individuelle, les appareils électroniques, etc. afin de prouver que l’article est conforme à la réglementation de l'UE. Ce marquage figure généralement sur l'article, dans le mode d'emploi ou dans l’emballage d'origine.

Le Boost est une fonctionnalité payante que tu peux utiliser pour des articles individuels de ton dressing. Cette fonctionnalité augmente tes chances de vendre.

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Les avantages d’un Boost

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Un Boost te permet de :

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Bénéficier d'une plus grande visibilité

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Les articles boostés sont affichés plus haut dans le fil d'actu et dans les résultats de recherche, ce qui les rend plus visibles auprès des acheteurs potentiels.

\r\n

Touche les bons membres

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Suis les mises à jour hebdomadaires

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Appuie sur l'article qui a été boosté et tu verras combien de personnes l'ont regardé et ont interagi avec lui.

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Combien coûte un Boost ?

\r\n

Pour savoir combien coûte un Boost, consulte notre liste de prix. Le coût d'un Boost dépend du prix que tu as choisi pour ton annonce, ainsi que de la durée du Boost (3 jours ou 7 jours).

\r\n

Garde à l’esprit que si ton annonce est supprimée parce qu'elle n'est pas conforme aux règles du catalogue, le coût du Boost ne sera pas remboursé.

\r\n

Avant de commander un Boost

\r\n

Pour t’assurer de tirer le meilleur parti d'un Boost, ne l'utilise que pour des annonces de qualité conformes aux règles du catalogue.

\r\n

Si nécessaire, mets d'abord à jour les photos et la description de ton article. Lorsque tu es prêt·e, appuie sur Boost pour commencer.

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Remarque
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\r\n
Tu peux baisser le prix d'une annonce boostée, mais tu ne peux pas l'augmenter. Veille à bien choisir le prix de ton article avant d'utiliser un Boost.
\r\n
Note que si tu baisses le prix d'un article qui a été boosté, le coût du Boost restera le même que ce que tu as initialement payé. Nous ne pourrons pas te rembourser la différence entre le coût du Boost déjà payé et ce qu’aurait coûté le Boost pour un article au prix inférieur.
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$\"\"$

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En savoir plus sur l’achat d’un Boost.

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Bon à savoir

\r\n

Le Boost d'un article est une fonctionnalité payante que tu peux utiliser pour des articles individuels. Un Boost n'est pas transférable d'un article à l'autre ou entre membres.

Le porte-monnaie Vinted est un porte-monnaie sécurisé grâce auquel le vendeur :

\r\n

Peut recevoir toutes les recettes des articles vendus
Peut payer des articles commandés sur Vinted
Peut transférer ses recettes argent depuis ce porte-monnaie vers un compte en banque

\r\n

Réception des recettes des articles vendus

\r\n

Pour les vendeur·ses particulier·ères

\r\n

L’acheteur·se paie un article → son paiement apparaît comme « montant en attente » dans le porte-monnaie Vinted du·de la vendeur·se.
L’acheteur·se dispose ensuite de 2 jours, à compter de la notification de Vinted indiquant que l’article devrait avoir été livré ou que la commande semble avoir été perdue pour confirmer que « Tout est OK » avec la commande ou pour appuyer sur « J’ai un problème » et soumettre sa réclamation.
Si Tout est OK, ou si un problème est signalé puis résolu, la transaction est conclue → le paiement passe de « montant en attente » à « montant disponible »
Une fois que le paiement est disponible dans le porte-monnaie du·de la vendeur·se, le·la vendeur·se peut :

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\r\n
- L’utiliser pour acheter sur Vinted
- Transférer de l’argent vers un compte en banque
\r\n

\r\n

Pour les vendeur·ses Pro

\r\n

L’acheteur·se paie un article → Le paiement apparaît comme « montant en attente » dans le porte-monnaie Vinted du·de la vendeur·se.
L’acheteur·se dispose ensuite de 14 jours, à compter de la notification de Vinted indiquant que l’article devrait avoir été livré ou que la commande semble avoir été perdue pour confirmer que « Tout est OK » avec la commande ou pour appuyer sur « J’ai un problème » et soumettre sa réclamation.
La transaction est automatiquement conclue 14 jours après la livraison de l’article si l’acheteur·se ne signale aucun problème → Le paiement passe de « montant en attente » à « montant disponible ».
Une fois que le paiement est disponible dans le porte-monnaie du·de la vendeur·se, celui·celle-ci peut :

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\r\n
- L’utiliser pour acheter sur Vinted
- Le transférer vers un compte en banque
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Pourquoi nous utilisons le porte-monnaie Vinted

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Mangopay, notre prestataire de services de paiements, diffère le transfert des fonds au vendeur. Il s’agit d’une pratique courante sur les plateformes de vente en ligne.

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Notre prestataire de services de paiement

\r\n

De cette manière, nous ne détenons pas ton argent et ne sommes pas impliqués dans la gestion de celui-ci : nous confions cette tâche à des professionnels qui le font en toute sécurité.

Les recettes de tes ventes (quelle que soit la méthode de paiement employée par l’achteur·euse) arrivent dans ton porte-monnaie Vinted et y sont conservées de manière sécurisée.

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Important
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\r\n
Sache que si tu effectues une commande en appuyant sur le bouton Acheter, Vinted ne te demandera pas de coordonnées personnelles telles que ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone, à aucun stade du processus de paiement.
\r\n
Si tu as divulgué des coordonnées personnelles à un·e autre membre Vinted et que tu penses avoir été victime d’une escroquerie, veille à prendre immédiatement les mesures nécessaires contre les attaques en ligne.
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Montant en attente

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Les recettes de tes ventes apparaissent d’abord comme Montant en attente dans ton porte-monnaie Vinted, et ce jusqu’à ce que la transaction soit conclue.

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Montant disponible

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Une fois la transaction conclue, le statut de tes recettes passera à Montant disponible.

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Ce statut signifie que tu peux maintenant dépenser cet argent sur Vinted et acheter un article qui te plaît, ou transférer tes fonds vers ton compte en banque.

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Transaction conclue

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Une transaction est conclue lorsque :

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L’acheteur·euse appuie sur Tout est OK une fois l’article livré
Le transporteur confirme que l’acheteur·euse a bien reçu le colis

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Activer ton porte-monnaie Vinted

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Pour dépenser tes recettes lorsque tu effectues une nouvelle commande sur Vinted, ou les transférer vers un compte bancaire, tu dois avoir activé ton porte-monnaie Vinted.
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Rends-toi sur ton profil
Appuie sur Mon porte-monnaie
Sélectionne Active ton porte-monnaie
Saisis ton nom complet, ta date de naissance et ton adresse de facturation

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Effectuer ton premier transfert

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Pour effectuer ton premier transfert, suis les étapes suivantes :
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Appuie sur l’icône de ton profil
Choisis Paramètres
Sélectionne Paiements
Dans la section Méthodes de versement, appuie sur Ajouter compte bancaire pour saisir tes coordonnées bancaires et ton adresse de facturation
Ajoute les informations demandées, puis sauvegarde ta saisie
Appuie à nouveau sur l’icône de ton profil et choisis Mon porte-monnaie
Appuie sur Transférer vers un compte bancaire pour que tes recettes Vinted soient versées sur le compte bancaire de ton choix

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Ces informations seront conservées pour tes prochains transferts.

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Lorsqu'un membre achète l’un de tes articles, tu reçois les instructions d'envoi dans la conversation avec l'acheteur et par e-mail. Voici quelques consignes générales :

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Utilise le mode d'envoi indiqué dans les instructions
Envoie le colis dans les 5 jours ouvrés suivant la date d'achat, sinon la transaction sera annulée.

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Important
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Lorsqu'un article est vendu, le mode d'envoi choisi par l'acheteur ne peut plus être modifié. La seule façon de modifier le mode d'envoi est d'annuler puis de renouveler la commande.
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Une fois le colis envoyé

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Une fois que le colis est livré et que l'acheteur confirme que tout est en ordre, le paiement sera crédité sur ton porte-monnaie Vinted.

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Avant de vendre

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Sélectionne le format de colis le plus adapté lorsque tu mets en ligne un nouvel article. Tu peux changer le format du colis en modifiant ton annonce, mais uniquement si l'article n’a pas encore été vendu. Nous te recommandons de choisir le bon format de colis afin d'éviter le paiement de frais d'envoi supplémentaires, et/ou de recevoir une évaluation négative de la part de l’acheteur.
Choisis les transporteurs qui seront disponibles pour tes acheteurs dans tes paramètres d'envoi. Tu peux modifier tes préférences à tout moment. Toutefois, ces modifications ne s'appliqueront qu'aux prochaines commandes. Les articles vendus avant tes dernières modifications doivent être envoyés via le transporteur choisi par l'acheteur au moment de l'achat.

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Remarque
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Certains modes d'envoi sont activés par défaut et ne peuvent pas être désactivés. Les modes choisis deviennent disponibles dès que tu les sélectionnes.
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Utilise notre grille de prix pour t'aider :

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État de l'article	Prix suggéré
Neuf avec étiquette & Neuf	60% - 80% du prix de vente
Très bon état	40% - 60% du prix de vente
Bon état & Satisfaisant	20% - 40% du prix de vente

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Cherche dans le catalogue des articles similaires pour connaître le prix fixé par les autres membres.

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Bon à savoir :

\r\n

En fixant un prix plus bas que ceux fixés pour des articles similaires vendus dans notre catalogue, tu vendras ton article plus vite.
N'oublie pas les saisons. Une réduction sur tes articles hors-saison peut t'aider à les vendre.
Tu peux fixer un prix entre 1 EUR et 9 000 EUR.
Tu peux changer le prix fixé d’un article en modifiant ton annonce. Merci de noter que si tu modifies ton annonce, celle-ci pourrait ne plus être éligible à la vérification ou, au contraire, le devenir.

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Commence à vendre !

Lorsque tu publies un article, tu dois choisir le format du colis. Pour t'assurer de choisir le bon format de colis :

\r\n

Choisis une option parmi les formats de colis proposés (un format te sera recommandé, mais tu peux le modifier).
Clique sur Voir les détails des dimensions et indemnisations pour consulter les dimensions exactes des différents colis pour chaque transporteur disponible.

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\r\n
\r\n
Important
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Les acheteurs choisissent l’option d’envoi qu’ils préfèrent parmi les options disponibles. Ton colis doit donc correspondre aux exigences de poids et de dimensions pour chacune des options d’envoi listées.
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\r\n

\r\n

Choisir un mauvais format de colis peut engendrer des frais d'envoi supplémentaires, des frais inattendus lors du retrait, ou une évaluation négative de la part de l'acheteur.

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Garde à l’esprit que le format du colis ne peut pas être modifié après l'achat.

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Les formats de colis disponibles sont les suivants :

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\r\n Format du colis \r\n	\r\n Convient généralement pour \r\n
\r\n Articles standard (jusqu'à 2 kg) \r\n
\r\n Petit (moins de 500 g) \r\n	\r\n T-shirts, foulards, ceintures, mini-jupes, taies d'oreiller, cosmétiques de petite taille, jeux vidéo, colliers pour chien/chat, etc. \r\n
\r\n Moyen (moins de 1 kg) \r\n	\r\n Jeans, robes, ballerines, pulls, sacs à main, serviettes, jeux de société, livres, jouets pour chien, etc. \r\n
\r\n Grand (moins de 2 kg) \r\n	\r\n Bottes, baskets, manteaux légers, sacs à dos, tricots lourds, lots, gamelles et mangeoires pour animaux, etc. \r\n
\r\n Articles lourds* \r\n
\r\n Articles jusqu'à 5 kg \r\n	\r\n Patins à roulettes, luges, vases, services de vaisselle, services de verres, vaisselle (bols, assiettes, plateaux), accessoires, consoles de jeux vidéo, etc. \r\n
\r\n Articles jusqu'à 10 kg \r\n	\r\n Miroirs muraux, tapis, moquettes, étagères, meubles de jeu, trottinettes, tables et matelas à langer, lits pour chien/chat, caisses de transport pour chien/chat, etc. \r\n
\r\n Articles jusqu'à 20 kg \r\n	\r\n Poussettes, sièges auto, chaises hautes, matelas, etc. \r\n

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